Thông báo thu hồi đối với bộ sạc HyperJuice Stackable GaN 100 W (HJ417) và 65 W (HJ414), và sạc dự phòng HyperJuice 130 W (HJ307) đã được đăng trên trang web của CPSC, đồng thời công ty cũng gửi email trực tiếp cho khách hàng yêu cầu họ gửi lại sản phẩm để được bồi thường tại cửa hàng.
Tính năng sạc năng lượng sạch trên iOS 16 là gì?
 |
Hyper gửi email trực tiếp cho người dùng để thu hồi sản phẩm. Ảnh: TIỂU MINH |
Theo CPSC, Hyper đã nhận được 7 báo cáo về việc bộ sạc GaN (có thể xếp chồng) bị quá nhiệt, và 2 báo cáo về việc sạc dự phòng quá nóng và gây ra khói. May mắn là không có thương tích nào được báo cáo do lỗi từ 3 thiết bị.
Theo CPSC, Hyper đã bán được hơn 18.200 bộ sạc GaN có thể xếp chồng ở Bắc Mỹ từ tháng 10 năm 2020 đến tháng 8 năm 2022, và hơn 13.800 cục sạc dự phòng 130 W từ tháng 10 năm 2018 đến tháng 4 năm 2022.
Điều kỳ lạ là cách Hyper phản ứng với các báo cáo ban đầu về tình trạng quá nhiệt của bộ sạc GaN vào đầu năm nay.
Ban đầu, công ty nói với The Verge rằng họ đã xác định được một số vấn đề với cả thiết bị 65 W và 100 W, và đề nghị thay thế khi người dùng có yêu cầu (trong phạm vi bảo hành). Tuy nhiên ngay sau đó, CEO Daniel Chin của công ty đã phủ nhận việc này và từ chối các khiếu nại, đồng thời cho rằng đây chỉ đơn giản là “một phần của tỉ lệ lỗi thông thường”.
 |
Sạc HyperJuice Stackable GaN 100 W có thể xếp chồng. Ảnh: Hyper |
Bộ sạc HyperJuice GaN 100 W có thể xếp chồng được công bố lần đầu tiên vào năm 2020. Người dùng có thể xếp chồng chúng để có được nhiều cổng sạc hơn, lên đến 16 thiết bị, cho tổng công suất sạc tối đa 1.600 W.
Tại thị trường Việt Nam, bộ sạc HyperJuice GaN 100 W có thể xếp chồng đang được bán ra với giá 2,69 triệu đồng.
