Support On Wheels mang đến cho khách hàng lựa chọn mới trong việc bảo hành các sản phẩm của Dell, bên cạnh dịch vụ bảo hành tại nhà và mang máy đến các TTBH.
Được biết, Dell cũng là hãng máy tính đầu tiên tại Việt Nam áp dụng dịch vụ bảo hành lưu động. Lưu ý, dịch vụ này chỉ áp dụng đối với những sản phẩm còn hạn bảo hành.
Đối với những lỗi có thể sửa chữa tại chỗ, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ khắc phục và gửi trả lại máy ngay cho người dùng. Ngược lại, với những lỗi cần thay thế linh kiện, nhân viên Dell sẽ nhận máy và gửi trả lại sau bốn ngày làm việc.
Chương trình được triển khai ở TP.HCM tại 3 địa điểm, từ thứ 2 đến thứ 6 với các khung giờ cố định:
- TT Điện máy Nguyễn Kim (Tân Bình) từ 10h đến 12h.
- TT văn hóa quận 5 từ 13h30 đến 15h30.
- TT điện máy Thiên Hòa (Quận 10) từ 16h đến 18h.
Dell sẽ dành tặng 100 phần quà đặc biệt cho những khách hàng đầu tiên đến trải nghiệm dịch vụ.
Xem thêm: Mẹo vặt công nghệ: Cách chặn quảng cáo trên iPhone - Nếu cảm thấy phiền phức vì quảng cáo cứ xuất hiện liên tục, bạn có thể áp dụng mẹo nhỏ sau đây để ngăn chặn.