Vì màn hình là cách chính để bạn tương tác với điện thoại, nên vấn đề này khá khó chịu. Tuy nhiên, Samsung cho biết họ đã nhận được báo cáo và đang nỗ lực giải quyết vấn đề.
Bạn đọc quan tâm có thể tham khảo video (@Wander1236) dưới đây:
Cụ thể, khi bạn chạm vào màn hình Galaxy S20 FE và vuốt từ trên xuống hoặc ngược lại, màn hình dường như được chạm nhiều lần (quá nhạy). Bên cạnh đó, một số người khác còn cho biết điện thoại luôn bật sáng màn hình khi lấy ra khỏi túi.
Không phải tất cả các mẫu điện thoại Galaxy S20 FE đều gặp sự cố, dường như vấn đề chỉ xảy ra tại một số khu vực.
Trang Android Police đã liên lạc với Samsung và nhận được câu trả lời như sau: “Chúng tôi đã nhận được báo cáo về sự cố và đang tìm cách giải quyết. Bên cạnh đó, người dùng cũng nên cập nhật thiết bị lên phiên bản mới nhất bằng cách vào Settings (cài đặt) - Software update (cập nhật phần mềm) - Download (tải xuống)”.
