Theo lời kể của chị HT, trú tại Khu công nghiệp Tân Bình, thứ Bảy tuần trước chị đến rút tiền tại trạm ATM của Agribank nhưng không rút được. Chiều qua, chị phải đội mưa chạy khắp nơi nhưng cũng đành bó tay với các trạm thẻ của ngân hàng này. “Tôi cứ nghĩ sẽ rút được tiền nên lúc chủ nhà trọ xuống thu tiền nhà mới chạy ra rút. Nhưng đến mấy trạm mà chẳng chỗ nào rút được, đành khất nợ tiền phòng. Ngày cuối tuần nhưng không rút được tiền nên cũng chẳng đi mua sắm hay đi chơi đâu được” - chị T. cho biết.
Trường hợp của anh M. ở quận 10 cũng dở khóc dở cười khi ngày cuối tuần mà phải chạy đôn chạy đáo tới các trạm thẻ của Agribank từ quận 10 qua quận 3, quận 1 mà không rút được tiền. Anh H. than: “Cả ngày Chủ nhật tôi không làm được việc gì chỉ vì không chủ động được cái ví tiền”. Đặc biệt, khi máy chính của Agribank không hoạt động được thì khách hàng cũng không thể rút tiền tại các trạm trong liên minh thẻ như Vietcombank, Vietinbank...
Theo ghi nhận của phóng viên, đến 6 giờ 30 tối hôm qua, tại các trạm ATM trên đường Ba Tháng Hai (trạm tại UBND quận 10, Siêu thị Sài Gòn, trạm giao lộ Ba Tháng Hai-Lê Hồng Phong) khách hàng vẫn không thể rút tiền được.
Hai tháng trước đây, Báo Pháp Luật TP.HCM số ra ngày 25-2, đã phản ánh việc các trạm rút tiền qua thẻ ATM của Agribank tại TP.HCM không hoạt động vào những ngày cuối tuần, gây phiền hà cho khách hàng. Tuy nhiên khi đó, ông Phạm Thanh Tân - Phó Tổng Giám đốc ngân hàng này vẫn khăng khăng cho rằng không có chuyện này, toàn bộ hệ thống ATM của Agribank đang hoạt động bình thường (?!).
Từ đó đến nay, khách hàng sử dụng thẻ ATM của Agribank tại TP.HCM vẫn phải khóc ròng vì không thể rút được tiền đặc biệt vào những ngày cuối tuần.
NHƯ THỦY
