1. Airplane mode (chế độ máy bay)
Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào Settings (cài đặt) - Network & Internet (mạng và Internet), sau đó kích hoạt tùy chọn Airplane mode (chế độ máy bay). Lúc này toàn bộ kết nối trên điện thoại, bao gồm WiFi, Bluetooth, di động… sẽ bị vô hiệu hóa, người dùng chỉ cần chờ khoảng 30 giây và tắt chế độ này.
Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.
2. Kiểm tra tình trạng thẻ SIM
Để kiểm tra tình trạng thẻ SIM, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - Network & Internet (mạng và Internet) - SIM card. Tại đây, người dùng chỉ cần kích hoạt các thẻ SIM cần sử dụng.
Tương tự, bạn cũng nên thay đổi chế độ kết nối di động trong mục Mobile network, lựa chọn chế độ tự động hoặc LTE/4G.
Kiểm tra lại kiểu kết nối và tình trạng thẻ SIM.
3. Tháo và lắp lại thẻ SIM
Để thực hiện, bạn hãy tắt nguồn điện thoại hoàn toàn trước khi tháo thẻ SIM. Sau đó, sử dụng que chọc SIM chuyên dụng hoặc kẹp giấy, sau đó lắp đặt SIM theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
4. Khởi động lại điện thoại
Nếu điện thoại bỗng nhiên bị mất sóng, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị. Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi không rõ nguyên nhân.
Lưu ý, nếu đã áp dụng các giải pháp trên nhưng vẫn không thể khắc phục vấn đề, bạn hãy nhanh chóng ra cửa hàng của nhà mạng để đổi SIM mới hoặc nhờ nhân viên kiểm tra lại tình trạng SIM.
