TP.HCM và ĐBSCL bắt tay phát triển du lịch bằng công nghệ

Chiều 11-7, tại Cần Thơ, Sở Du lịch TP.HCM phối hợp với Sở Du lịch, Sở VH-TT&DL 13 tỉnh, thành ĐBSCL tổ chức Diễn đàn Chuyển đổi số du lịch với chủ đề “Chuyển đổi số - Động lực phát triển bền vững”. Sự kiện nằm trong khuôn khổ Ngày hội Chuyển đổi số du lịch TP.HCM với 13 tỉnh, thành ĐBSCL.

Toàn cảnh diễn đàn "Chuyển đổi số du lịch - Động lực phát triển bền vững”. Ảnh: THU TRINH.

Phát biểu tại diễn đàn, ông Nguyễn Thực Hiện, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ cho hay, TP đặt mục tiêu thuộc nhóm 5 tỉnh, thành dẫn đầu cả nước về phát triển công nghiệp công nghệ thông tin và nhóm 10 tỉnh, thành TP dẫn đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Cổng thông tin du lịch thông minh và ứng dụng du lịch thông minh đã góp phần phát huy hiệu quả công tác quản lý hoạt động du lịch, kết nối người dân, du khách và doanh nghiệp tương tác. Cụ thể hiện đã thu hút hơn 8 triệu lượt khách truy cập. Với số lượng truy cập trung bình mỗi ngày hơn 7.000 lượt.

"Diễn đàn chuyển đổi số là cơ hội các địa phương phát huy vai trò trong liên kết hợp tác phát triển du lịch TP.HCM và 13 tỉnh, thành ĐBSCL. Thông qua diễn đàn các địa phương trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau trong công tác chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu chung là cung cấp dịch vụ thuận tiện nhất, tốt nhất cho khách du lịch"- ông Hiện nói.

Ông Nguyễn Thực Hiện, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ phát biểu tại diễn đàn. Ảnh: THU TRINH.

Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM cho biết, trong thời gian qua TP.HCM đã chuyển đổi số trong công tác điều hành, quản lý nhà nước, đặc biệt “hệ thống lắng nghe mạng xã hội” nắm bắt xu hướng, hành vi của du khách. TP làm mới app du lịch, ngoài ấn phẩm du lịch bằng giấy, Sở Du lịch đã thực hiện các ấn phẩm điện tử giúp khách du lịch khi tìm kiếm, tiếp cận thông tin du lịch.

Bên cạnh đó, TP tăng cường trải nghiệm cho khách du lịch bằng việc “ứng dụng công nghệ 3D trong thông tin, quảng bá du lịch”, trong đó “ứng dụng công nghệ cao quét 3D tái hiện không gian một phần TP.HCM từ trên cao” và “Bản đồ tương tác thông minh 3D/360 TP.HCM” đã đem lại hiệu quả cao.

Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM phát biểu. Ảnh: THU TRINH

Theo bà Hiếu, để xây dựng du lịch thông minh và đẩy mạnh chuyển đổi số trong du lịch cần sự đồng bộ triển khai của nhiều ngành. Dữ liệu dùng chung là yếu tố cần và tiên quyết, theo đó là các ứng dụng của công nghệ, trí tuệ nhân tạo…

Các đại biểu trải nghiệm ứng dụng thực tế ảo tại ngày hội chuyển đổi số TP.HCM và 13 tỉnh, thành ĐBSCL. Ảnh: THU TRINH.

Trong khuôn khổ diễn đàn, ngành du lịch TP.HCM và 13 tỉnh, thành ĐBSCL ký kết biên bản ghi nhớ về hỗ trợ ứng dụng công nghệ trong quảng bá du lịch.

Các địa phương ký kết bản ghi nhớ về hỗ trợ ứng dụng công nghệ. Ảnh: THU TRINH

Theo đó, TP.HCM sẽ hỗ trợ để tích hợp điểm đến du lịch của 13 tỉnh, thành trên nền tảng phần mềm du lịch tương tác thông minh 3D/360 của TP.HCM và hỗ trợ doanh nghiệp du lịch, dịch vụ của 13 tỉnh, thành trên sàn thương mại điện tử chuyên về du lịch.

Chuyển đổi số để phát triển du lịch quốc tế

THU TRINH