Trung tâm Báo chí TP.HCM: 'Mỏ vàng' dữ liệu giúp lãnh đạo TP chỉ đạo, điều hành

Sáng 17-5, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) TP.HCM, tổ chức hội nghị tổng kết năm năm thành lập Trung tâm Báo chí (TTBC) TP.HCM.

Tham dự hội nghị có Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Dương Anh Đức.

Địa chỉ ‘vàng’ của tin tức chính thống

Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM Nguyễn Ngọc Hồi, cho biết TTBC TP.HCM đã khánh thành và đi vào hoạt động tại địa chỉ 255 Trần Hưng Đạo, quận 1.

Đây là TTBC đầu tiên của cả nước thực hiện chức năng đầu mối để lãnh đạo TP cung cấp kịp thời thông tin cho báo chí về những vấn đề được dư luận và báo giới quan tâm.

Theo ông Hồi, ngay từ năm đầu tiên hoạt động, đơn vị đã ghi dấu mạnh mẽ là TTBC hiện đại, chuyên nghiệp, với mô hình hội nhập khu vực và thế giới.

Trung tâm đã đón tiếp hàng loạt đoàn khách quốc tế đến từ: Cu Ba, Nhật Bản, Myanmar, Campuchia… đến thăm, làm việc, tổ chức trực tuyến các sự kiện tầm cỡ quốc tế.

“Hai năm tiếp theo, khi đại dịch COVID-19 bùng phát, TTBC TP.HCM trở thành địa chỉ “vàng” để trao đổi thông tin giữa lãnh đạo TP.HCM, các sở, ngành, địa phương và đội ngũ người làm báo chí” – ông Hồi nhấn mạnh và cho biết từ đó, tin tức được chuyển đến người dân một cách chính thống, nhanh chóng, kịp thời trấn an dư luận, bác bỏ những thông tin sai trái, xuyên tạc.

Hai năm gần đây, sau đại dịch, TTBC TP.HCM đã kiên trì thực hiện công tác tuyên truyền về hoạt động điều hành của TP, phối hợp tổ chức các sự kiện có ý nghĩa kích cầu, lan toả thông tin tích cực về các mô hình hay, các nội dung ý nghĩa nhân văn.

Qua đó, đóng góp vào quá trình phục hồi kinh tế - xã hội của TP.HCM nói riêng, cả nước nói chung.

Ông Nguyễn Ngọc Hồi khẳng định năm năm qua, TTBC TP.HCM đã không ngừng phát triển mạnh mẽ, khẳng định vai trò là cơ quan thông tin chính thống, đáng tin cậy của TP.

Trung tâm đã chủ động, sáng tạo trong công tác tuyên truyền, đáp ứng kịp thời và hiệu quả nhu cầu thông tin của lãnh TP, người dân và các cơ quan báo chí. Kết quả đạt được là sự ghi nhận của lãnh đạo TP, của các cơ quan báo chí và của người dân đối với TTBC TP.

“Sự ra đời của TTBC TP được đánh giá là dấu ấn đặc biệt đối với sự phát triển của ngành báo chí nước nhà, khi TP là địa phương đầu tiên của cả nước có cơ quan chuyên trách là cầu nối của cơ quan báo chí và chính quyền TP” – ông Hồi nhấn mạnh và cho biết có nhiều địa phương đến tham quan, học hỏi kinh nghiệm từ Trung tâm để nhân rộng mô hình, phát huy hiệu quả.

Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác thông tin và truyền thông trong tình hình mới, trở thành điểm sáng của TP.HCM cũng như ngành báo chí, Phó Giám đốc Sở TT&TT khẳng định TTBC TP.HCM cần tiếp tục nỗ lực, phấn đấu hơn nữa.

TTBC TP.HCM đã trở thành một địa chỉ, một điểm đến hết sức thân quen của đội ngũ báo chí. Trung tâm đã xây dựng môi trường tác nghiệp hết sức thân thiện nhưng hiện đại, chuyên nghiệp.

Phóng viên báo chí coi TTBC TP.HCM như tòa soạn thứ hai của mình, nhiều phóng viên 'ăn dầm nằm dề' ở trung tâm, nhất là khi có những sự kiện quan trọng. Điều đó chứng tỏ TTBC đã phát huy được vai trò là đầu mối thông tin, góp phần quan trọng và kết quả chung của hoạt động báo chí TP.HCM.

Chủ tịch Hội Nhà báo TP.HCM NGUYỄN TẤN PHONG

Hướng đến Trung tâm báo chí truyền thông đa phương tiện

Báo cáo về hoạt động của TTBC, Giám đốc TTBC TP Nguyễn Đình Như Hương, nhìn nhận TTBC TP đã cung cấp thông tin các vấn đề kinh tế - xã hội của TP thông qua họp báo định kỳ theo quy chế người phát ngôn của TP.

Trong đại dịch COVID-19, TTBC đã góp một phần không nhỏ vào quá trình điều hành thông tin phòng chống dịch.

Chương trình livestream “Dân hỏi - Thành phố trả lời” được ông Nguyễn Trọng Nghĩa, Ủy viên Bộ Chính trị, Trưởng ban Tuyên giáo Trung ương, đánh giá cao cách làm tại hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác phòng, chống dịch COVID-19.

Đáng chú ý, TTBC đã truyền thông trên nền tảng xã hội nhiều chương trình nổi bật, trong đó chương trình “Đối thoại cùng Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi”, được bình chọn là một trong 10 sự kiện nổi bật của TP.HCM năm 2021…

Theo bà Hương, đã có hơn 635 phóng viên của 188 cơ quan báo đài TP và Trung ương đăng ký tác nghiệp thường xuyên. Tính đến tháng 5-2024, hơn 12.000 lượt phóng viên đến tác nghiệp tại TTBC, trung bình 2.400 lượt/năm.

Vừa qua, TTBC cũng đã hình thành cơ sở dữ liệu tác nghiệp của phóng viên, kho dữ liệu thông thông từ các sở, ngành và từ chính các cơ quan báo chí; tạo điều kiện thuận lợi trong việc tiếp cận, khai thác thông tin...

Ngoài ra, TTBC cũng thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn kỹ năng truyền thông, kỹ năng người phát ngôn cho các quận, huyện, TP Thủ Đức; tổ chức các sự kiện quan trọng có tầm quốc gia và quốc tế.

“Hoạt động họp báo, cung cấp thông tin định kỳ do TTBC làm đầu mối đã từng bước thay đổi phương thức truyền thông của lãnh đạo TP, sở, ngành, địa từ nhận thức lẫn hành động, khẳng định vai trò dẫn dắt, định hướng, tạo đồng thuận xã hội của báo chí” – bà Hương nhìn nhận và thông tin TTBC đã kiểm tra, điểm tin, theo dõi tin tức báo chí và mạng xã hội với những tin tức mang tính cấp thiết, những vấn đề xã hội đang quan tâm và tổng hợp hàng ngày.

TTBC cũng trả lời các nội dung thuộc thẩm quyền và chủ động phối hợp các đơn vị có liên quan trả lời cơ quan báo chí với trách nhiệm cao nhất.

TTBC đã cùng sở, ngành, địa phương truyền thông các quyết sách quan trọng của TP như Nghị quyết 98/2023, dự án Vành đai 3, tuyến Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên.

Thời gian tới, Giám đốc TTBC TP.HCM Nguyễn Đình Như Hương khẳng định sẽ tiếp tục phát huy nhiệm vụ làm đầu mối cung cấp thông tin chính thống cho hoạt động báo chí trên địa bàn TP, hình thành Trung tâm dữ liệu báo chí phục vụ quản lý và điều hành của lãnh đạo TP.

“TTBC cũng sẽ là đầu mối tiếp nhận và phản bác tin giả, tin sai sự thật, tin xấu độc” – bà Hương nhấn mạnh và cho biết TTBC sẽ hướng đến một Trung tâm Báo chí và Truyền thông đa phương tiện, hiện đại, chuyên nghiệp, đủ khả năng phục vụ các sự kiện họp báo, truyền thông quan trọng trong nước và quốc tế; triển khai các hoạt động truyền thông chính sách và xây dựng, quảng bá hình ảnh của TP.

Với tinh thần đó, TTBC kiến nghị được bổ sung chức năng truyền thông và đổi tên Trung tâm Báo chí và Truyền thông TP.HCM nhằm thực hiện các nhiệm vụ truyền thông chiến lược của TP trong thời gian tới.

Dấu ấn từ các cuộc họp báo định kỳ

Phát biểu tại hội nghị, Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM Lâm Đình Thắng nhớ lại năm năm trước, TTBC ra đời trong bối cảnh lãnh đạo TP có yêu cầu cung cấp thông tin cho báo chí phải chủ động, thường xuyên, kịp thời hơn.

“Thời gian đó, ngân sách chưa chi kịp, cơ sở vật chất còn thiếu thốn, địa điểm lúc đầu chưa phải tại đây” – ông Thắng kể và cho biết dù vậy TTBC được ra đời rất nhanh chóng để phục yêu cầu cung cấp thông tin cho báo chí kịp thời hơn và xem báo chí là cầu nối quan trọng kết nối chính quyền và người dân TP. Đồng thời, thực hiện quyền của báo chí là tiếp cận thông tin minh bạch, văn minh.

Điểm qua những dấu ấn nổi bật của TTBC, ông Lâm Đình Thắng nhấn mạnh việc duy trì họp báo như hiện tại có nỗ lực lớn của TTBC và yêu cầu của lãnh đạo TP.

“Thời điểm đầu hoạt động, thường xuyên phải dùng mệnh lệnh, chỉ đạo để các đơn vị cùng tham gia họp báo, nhưng đến bây giờ hoạt động này ngày càng chuyên nghiệp hơn và các sở, ngành, đơn vị ngày càng ý thức được trách nhiệm và chủ động hơn” – ông Thắng nói và cho biết các hoạt động thu thập, tổng hợp của TTBC trở thành kho dữ liệu thông tin để TP chỉ đạo, điều hành.

Ông Thắng kể: Mỗi ngày trước 10 giờ, TTBC có điểm báo hoạt động của cả nước và TP, chia thành hai nhóm thông tin tích cực và lưu ý để TP chỉ đạo xử lý ngay trong ngày. Do đó, rất nhiều thông tin phản hồi báo chí từ lãnh đạo TP xuất phát từ điểm báo hàng ngày của TTBC.

“Chúng tôi rất vui khi anh em báo chí xem TTBC là ngôi nhà thứ hai, khi tác nghiệp ở đâu mệt mỏi có thể về đây, có máy lạnh, nước uống, mì gói, là nơi thoải mái tác nghiệp và trao đổi với nhau” – ông Thắng nói và cho biết sẽ duy trì nền nếp hoạt động của TTBC với đội ngũ chuyên nghiệp, nghiêm túc, nhiệt tình, tận tụy.

'Mỏ vàng' để tham mưu cho lãnh đạo TP.HCM

Theo Giám đốc Sở TT&TT Lâm Đình Thắng, điều trăn trở nhất của TTBC chính là sẽ làm gì trong chặng đường năm năm sắp tới.

Trước kỳ vọng và yêu cầu lớn từ lãnh đạo, người dân và cơ quan báo chí, ông Thắng nhìn nhận yêu cầu về công tác truyền thông chính sách đang bị mâu thuẫn, tác động với quy mô rộng nhưng đòi hỏi phải nhanh, hiệu quả, kịp thời.

“Đây là yêu cầu cực kỳ khó vì thông tin truyền thông chính sách phải có số liệu, nguyên nhân, giải pháp; trong khi đó truyền thông trên báo chí chính thống đang bị cạnh tranh bởi mạng xã hội, đặc biệt là tin giả” – ông Thắng nói.

Ông nhìn nhận tin giả là vấn đề nghiêm trọng, “thật giả lẫn lộn”. Do đó, TTBC có vai trò quan trọng trong vấn đề này.

Ông Lâm Đình Thắng khẳng định TTBC không chỉ có hoạt động báo chí mà còn có hoạt động truyền thông, là một trung tâm truyền thông hiện đại, chuyên nghiệp của TP, phục vụ cho công tác truyền thông chung, truyền thông chính sách của TP.

Thời gian tới, TTBC sẽ thể hiện vai trò cầu nối về mặt truyền thông chủ động, kịp thời, hiệu quả. Ông Thắng đề nghị TTBC phải sáng tạo trong lựa chọn nội dung đề xuất lãnh đạo TP.HCM truyền thông chủ động.

Trong phản bác tin giả, TTBC phải là trung tâm phản bác tin giả của TP.HCM. “Ở đâu có thông tin cần phản bác lại cho xã hội, chính quyền, người dân biết thì sẽ chọn TTBC để đăng tải thông tin đó với sự tin tưởng TTBC sẽ làm nhanh, nghiêm túc” – ông Thắng nói.

Đáng chú ý, ông Lâm Đình Thắng nhìn nhận TTBC có mạng lưới cơ quan báo chí, cơ quan nhà nước và thực tiễn hoạt động diễn ra hàng tuần mà không nơi nào có.

TTBC sẽ hỗ trợ cho các cơ quan nhà nước đang còn lúng túng trong truyền thông chính sách, tập huấn cho đội ngũ phát ngôn viên, nâng tầm tổ chức sự kiện truyền thông mang tính chất quốc gia và quốc tế.

“TTBC có mỏ vàng mà không nơi nào có là dữ liệu của các hoạt động báo chí, các buổi họp báo, giao ban báo chí, trả lời của các sở, ngành, địa phương và các vấn đề mà PV, người dân đặt ra. TTBC sẽ phân tích dữ liệu đó, định hướng hoạt động và tham mưu lại cho lãnh đạo TP để truyền thông chính sách” – ông Thắng nói thêm.