Sáng 23-10, trong khuôn khổ Tuần lễ Chuyển đổi số năm 2024, Sở TT-TT TP.HCM phối hợp Hội Tin học TP.HCM tổ chức phiên hội thảo với chủ đề "Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) nâng cao hiệu suất doanh nghiệp."
Tại phiên thảo luận, ông Ngô Trần Thịnh (Trưởng Bộ phận Nội dung số Trung tâm Tin tức - Đài Truyền hình TP HCM (HTV) cho rằng hiện nay AI đang thay thế khá nhiều công việc của con người, dẫn đến nguy cơ con người có khả năng bị thay thế và mất việc. Từ đó, ông Thịnh đặt ra vấn đề vậy liệu AI có thật sự nhân văn, có mang lại hạnh phúc và AI đang là bạn hay là thù của chúng ta.
Trả lời, ông Nguyễn Đình Thắng, Phó Chủ tịch Hội Tin học Việt Nam cho rằng tính nhân văn của AI chính là tính nhân văn của con người vì AI do con người tạo ra. Nếu con người nhân văn thì chắc chắn AI cũng sẽ nhân văn, không có chuyện AI sẽ là công cụ hủy diệt loài người hay chống lại loài người.
Cũng theo ông Thắng, dù hiện tại thế giới đang đối mặt với chiến tranh và nhiều khó khăn, nhưng con người, với sự hiểu biết ngày càng cao, sẽ vẫn là lực lượng quan trọng trong việc phát triển xã hội.
AI (trí tuệ nhân tạo) được coi là công cụ đắc lực giúp tăng năng suất lao động và mang lại nhiều thành tựu cho con người, hướng tới một tương lai hoà bình và phát triển bền vững.
Trong quá trình đó, con người sẽ giữ vai trò điều phối, phối hợp để phát triển kinh tế toàn cầu một cách hài hòa. Trong tương lai gần, các quy định về AI sẽ được thiết lập để đảm bảo sử dụng AI hợp lý, phục vụ cho sự phát triển, không phải cho chiến tranh.
Cũng tại đây, Nguyễn Đình Vũ Hoàng (sinh viên Trường Đại học Giao thông vận tải TP.HCM) đã đặt câu hỏi đến diễn giả. Nam sinh viên cho rằng với sự tiến hóa không ngừng của AI như hiện nay thì đâu sẽ là giới hạn về đạo đức và pháp lý để ngăn chặn sự thay thế hoàn toàn của AI đối với các quyết định của con người trong quản trị xã hội?
Trả lời vấn đề này, ông Nguyễn Đình Thắng cho rằng mặc dù AI có khả năng mô phỏng bộ não con người và thực hiện nhiều tác vụ thông minh, nhưng AI không có trái tim và nhân tính.
Những cảm xúc, lòng nhân ái, và sự cộng hưởng giữa trí tuệ và cảm xúc của con người là điều mà AI không thể thay thế. Ngoài ra, khi tần số của tim và não bộ con người đồng bộ, đó là lúc chúng ta cảm nhận sự kết nối sâu sắc và nhân văn mà AI không thể đạt được.
"Con người vẫn vượt trội hơn AI ở chỉ số EQ (trí tuệ cảm xúc) và khả năng lãnh đạo dựa trên tình thương. Trong tương lai, người lãnh đạo xuất sắc nhất sẽ không chỉ là người thông minh, mà còn phải biết yêu thương và quan tâm đến nhân viên, gia đình, và cộng đồng" - Phó Chủ tịch Hội Tin học Việt Nam nhấn mạnh.
Do đó, để trở thành lãnh đạo thực sự, ông Thắng khuyên mọi người phải có đạo đức và lòng chia sẻ, vì những người có trái tim nhân hậu và trách nhiệm sẽ là những người dẫn dắt xã hội trong thời đại mới.
