Samsung chỉ cách sửa lỗi màn hình cảm ứng sau khi cập nhật One UI 6.1

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

(PLO)- Sau khi cập nhật One UI 6.1, một số người dùng dòng điện thoại Galaxy S23 đã bị lỗi màn hình cảm ứng, đặc biệt là khi sử dụng cảm biến vân tay.

Tuần trước, Samsung đã phát hành bản cập nhật One UI 6.1 cho nhiều mẫu điện thoại thông minh và máy tính bảng cao cấp, bao gồm dòng Galaxy S23, Z Fold5, Z Flip5, Galaxy Tab S9... Tuy nhiên, bản cập nhật này đã gây ra một số phiền toái không đáng có, đơn cử như tốc độ sạc điện thoại bị chậm hơn, thậm chí là thiết bị bị quá nhiệt trong một số trường hợp.

mot-so-nguoi-dung-dien-thoai-samsung-galaxy-s23-bi-loi-man-hinh-cam-ung-sau-khi-cap-nhat-one-ui-6-1.jpeg
Một số người dùng điện thoại Samsung đã gặp lỗi sau khi cập nhật One Ui 6.1. Ảnh: TIỂU MINH

Theo SamMobile, Samsung cho biết chính tính năng Discover của Google mới là nguyên nhân khiến màn hình cảm ứng không hoạt động chính xác.

Google hiện đã thừa nhận vấn đề và đang tìm cách khắc phục. Trong thời gian chờ đợi, Samsung đã cung cấp giải pháp tạm thời để sửa lỗi màn hình cảm ứng trên các thiết bị bị ảnh hưởng.

Đầu tiên, bạn hãy mở Google Play, gõ vào khung tìm kiếm từ khóa Google và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Tiếp theo, người dùng chỉ cần truy cập vào phần Settings (cài đặt) trên điện thoại, tìm đến mục Apps (ứng dụng) - Google - Storage (bộ nhớ) - Clear data (xóa dữ liệu).

Samsung chỉ cách xóa dữ liệu của ứng dụng Google để sửa lỗi màn hình cảm ứng sau khi cập nhật One UI 6.1. Ảnh: TIỂU MINH
Samsung chỉ cách xóa dữ liệu của ứng dụng Google để sửa lỗi màn hình cảm ứng sau khi cập nhật One UI 6.1. Ảnh: TIỂU MINH

Đọc thêm