Đây là giải thưởng danh giá nhất được biết đến nhiều nhất trong lĩnh vực du lịch, lữ hành trên thế giới. Tiêu chí cao nhất của giải thưởng này là sự hài lòng của khách hàng để đánh giá các đơn vị xuất sắc nhằm nâng cao tính cạnh tranh, chất lượng của ngành du lịch, dịch vụ khách sạn toàn cầu. Cuộc bình chọn hằng năm được thực hiện trên trang web Worldtravelawards.com với sự tham gia của các chuyên gia du lịch, đại lý lữ hành, khách du lịch trên toàn thế giới. Năm nay, cuộc bình chọn thu hút 213.000 khách hàng, các công ty du lịch vận tải, các tổ chức du lịch của 160 nước.
TL
