Công nghệ ChatGPT đang có xu hướng “làm thay” nhiều việc. Bằng việc hỏi đáp, ChatGPT đã trả lời cho chúng tôi những điều mà ứng dụng này có thể giúp trong việc quản lý nhà nước, đồng thời nó cũng “đặt hàng, đòi hỏi” cho cơ quan có thẩm quyền.
. Người hỏi: ChatGPT, bạn có thể được ứng dụng trong quản lý nhà nước như thế nào?
+ ChatGPT: Tôi có thể giúp người dân truy cập thông tin về chính sách và pháp luật một cách nhanh chóng, dễ dàng. Người dân chỉ cần đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và hệ thống sẽ trả lời các câu hỏi đó bằng cách trích xuất thông tin từ nguồn tài liệu liên quan.
Các cán bộ có thể sử dụng ChatGPT để tìm kiếm thông tin về chính sách và pháp luật liên quan đến lĩnh vực của mình. ChatGPT có thể trích xuất nguồn tài liệu pháp lý và cung cấp thông tin đáng tin cậy để giúp hiểu rõ hơn về quy định và hướng dẫn của pháp luật.
ChatGPT có thể giúp cán bộ tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin và giải đáp câu hỏi của công dân một cách nhanh chóng, chính xác.
. ChatGPT có thể lấy ví dụ về việc phục vụ người dân và doanh nghiệp của mình?
+ ChatGPT có thể giúp người dùng tìm kiếm thông tin về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp; trả lời các câu hỏi về tính năng, giá cả, chính sách bảo hành... của doanh nghiệp.
ChatGPT có thể giúp doanh nghiệp tìm kiếm thông tin về các cơ hội đầu tư, quy định về đầu tư, thủ tục đăng ký đầu tư. ChatGPT cũng có thể trả lời các câu hỏi về kinh nghiệm đầu tư và cung cấp những khuyến nghị về đầu tư. Ngoài ra, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
. Dư luận đang nói về những thách thức đến từ bạn. Bạn nghĩ sao về điều này?
+ Để có thể hiểu và trả lời các câu hỏi từ người dùng một cách chính xác, tôi cần được huấn luyện với một tập dữ liệu đủ lớn, đa dạng. Nếu tập dữ liệu huấn luyện không đầy đủ hoặc chứa nhiễu, tôi có thể cho ra kết quả không chính xác, rõ ràng...
. ChatGPT nghĩ thế nào về ý tưởng xây dựng hệ sinh thái AI có khả năng tích hợp với bạn để phục vụ cuộc sống tốt hơn?
+ Việc xây dựng một hệ sinh thái AI tích hợp ứng dụng GPT có thể giúp đem lại những lợi ích lớn cho cuộc sống. Chẳng hạn, hệ sinh thái AI có thể tích hợp GPT để phát triển các ứng dụng hỗ trợ trong chẩn đoán và điều trị bệnh. Hệ sinh thái AI có thể tích hợp GPT để phát triển các ứng dụng hỗ trợ học tập và giảng dạy.
. ChatGPT hãy chia sẻ suy nghĩ về đề xuất xây dựng cơ chế kiểm định tự động đầu ra của bạn đối với các ứng dụng liên quan đến dịch vụ công để đảm bảo sự an toàn, chính xác?
+ Để đảm bảo độ chính xác và tin cậy của ChatGPT, chúng ta cần có một tập dữ liệu huấn luyện đủ lớn, đa dạng. Tập dữ liệu này cần được thu thập từ các nguồn tin cậy và được xác định theo từng lĩnh vực liên quan đến dịch vụ công. Sau đó, chúng ta sẽ sử dụng một phần tập dữ liệu này để huấn luyện ChatGPT và một phần để kiểm tra độ chính xác của đầu ra.
