BIDV: Chuyển đổi số, thay đổi để dẫn đầu

Ngày 12-8, BIDV tổ chức lễ phát động chiến dịch chuyển đổi số nền khách hàng, với chủ đề “BIDV Digi Up - Thay đổi đổi để dẫn đầu”.

Ông Lê Ngọc Lâm, Phó Tổng Giám đốc phụ trách Ban điều hành BIDV, nhấn mạnh, chuyển đổi số tại BIDV không chỉ giới hạn ở việc số hóa dữ liệu giao dịch mà thông qua đó phải tập trung nâng cao trải nghiệm của khách hàng. BIDV phải đặt mình vào vị trí của khách hàng để nắm bắt nhu cầu của khách hàng và cung cấp các trải nghiệm số ưu việt trong hành trình trải nghiệm. Khách hàng phải là trung tâm của mọi quyết định chuyển đổi số của BIDV.

Hiện BIDV đã kết nối với hầu hết các công ty fintech, gần 1.000 nhà cung cấp dịch vụ để đưa ra thị trường hơn 1.600 dịch vụ thanh toán chi tiêu cho khách hàng...

Đặc biệt, trong khuôn khổ lễ phát động, BIDV xây dựng các khu vực trải nghiệm công nghệ số với tương tác trực quan sinh động. Một số hoạt động nổi bật như: khách hàng đeo kính thực tế ảo (VR) để xem các dự án giới thiệu tại ứng dụng BIDV Home; Trải nghiệm công nghệ định danh trực tuyến (eKYC); Khách hàng chủ động giao dịch và xác thực giao dịch bằng eKYC với máy đặt hàng (Self-Order); Demo giao dịch trên thiết bị POS thông minh (SmartPOS) với màn hình cảm ứng rộng; Vay trực tuyến doanh nghiệp hay tham gia trải nghiệm mua sắm với giá 10 đồng và thanh toán bằng tính năng QR Pay trên BIDV SmartBanking...

Đừng bỏ lỡ

Đọc thêm

Tăng trưởng 56,6% trong top đầu ngành Ngân hàng, KienlongBank đẩy mạnh mục tiêu cho 2025

Tăng trưởng 56,6% trong top đầu ngành Ngân hàng, KienlongBank đẩy mạnh mục tiêu cho 2025

(PLO)- Cùng với dòng chảy công nghệ trong hành trình chuyển đổi thành Ngân hàng Số vào năm 2025 để kiến tạo nên những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, KienlongBank đã triển khai nhiều giải pháp nhằm hiện thực hóa “mục tiêu kép” vừa thúc đẩy kinh doanh nhưng vẫn đảm bảo hoạt động an toàn, bền vững.

Đồng hành cùng khách hàng, HDBank triển khai gói cho vay mua nhà đến 50 năm, lãi suất chỉ từ 4,5%

Đồng hành cùng khách hàng, HDBank triển khai gói cho vay mua nhà đến 50 năm, lãi suất chỉ từ 4,5%

(PLO)- HDBank vừa triển khai chương trình cho vay mua nhà với lãi suất chỉ từ 4,5%/năm, thời hạn lên đến 50 năm - dài nhất trên thị trường hiện nay. Với quy mô nguồn vốn 30.000 tỷ đồng, chương trình hướng đến việc hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là người trẻ, sở hữu nhà ở với phương án tài chính linh hoạt và tối ưu hơn.

Bảo Việt Sơn La tạm ứng 700 triệu đồng trong vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng tại Yên Châu (Sơn La)

Bảo Việt Sơn La tạm ứng 700 triệu đồng trong vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng tại Yên Châu (Sơn La)

(PLO)- Nhằm kịp thời hỗ trợ gia đình các nạn nhân, Công ty Bảo Việt Sơn La đã nhanh chóng triển khai công tác bồi thường, tạm ứng 700 triệu đồng trong vụ tai nạn tại Yên Châu (Sơn La). Việc chi trả được thực hiện khẩn trương, đúng quy định, thể hiện cam kết đồng hành cùng khách hàng trong những tình huống khó khăn.