Lãnh đạo Cục thuế Quảng Nam nói về trường hợp ‘bỗng dưng bị nợ thuế’

Mới đây, người nộp thuế phản ánh “bất cập” khi sử dụng app eTax Mobile rằng, đã quyết toán xong nhưng vẫn nhận thông báo nợ thuế, cưỡng chế thuế.

Cụ thể, theo phản ánh của chị Thảo (huyện Duy Xuyên, Quảng Nam), có 2 nguồn thu nhập. Cơ quan thứ 2 chi trả thu nhập đã khấu trừ thuế, chỉ cần quyết toán nguồn thu nhập ở cơ quan thứ nhất. Quyết toán xong, chị nhận 114.000 đồng tiền hoàn thuế.

Tuy nhiên, khi chị cài app eTax Mobile (ứng dụng thuế điện tử dùng cho thiết bị di động) thì thấy thông báo đang nợ thuế 114.000 đồng.

Chị này cho biết đã tìm hết các mục trong app eTax Mobile nhưng không có hướng dẫn hoặc thông báo về cách thức trả lại khoản hoàn thuế này.

Bỗng dưng bị nợ thuế, chị đã liên hệ Cục thuế Quảng Nam thì được cán bộ thuế nói không biết làm thế nào để giải quyết.

Ngày 31-10, ông Nguyễn Văn Tiếp, Cục trưởng Cục thuế Quảng Nam xác nhận đã tiếp nhận phản ánh và giải quyết cho trường hợp này.

Ông Tiếp cho hay, sau khi tiếp nhận thông tin trường hợp chị Thảo, cá nhân ông và cán bộ cục thuế liên hệ hỗ trợ, hoàn toàn không có chuyện “cán bộ thuế không biết làm thế nào?”.

“Trường hợp của chị này phải tự quyết toán với cơ quan thuế nhưng chị đã uỷ quyền cho cơ quan trả thu nhập quyết toán, dẫn đến số thuế TNCN phải nộp từ khoản thu nhập tại đơn vị được uỷ quyền thì thừa, còn thu nhập nơi khác chi trả thì còn thiếu”, ông Tiếp nói và cho biết, cơ quan chi trả thu nhập thứ 2 cho chị này hiểu nhầm về cách tính thuế.

Cũng theo ông, eTax Mobile là ứng dụng rất hữu ích. Khi người nộp thuế cài ứng dụng này và khai thông tin cá nhân, ứng dụng sẽ tự tổng hợp số tiền thuế phải đóng cũng như các thông tin khác.

“Số tiền 114.000 đồng theo phản ánh không phải là số tiền nợ thuế mà là số tiền phản ánh thông tin số thuế còn phải nộp theo quyết toán năm, ngành thuế cũng chưa thực hiện bước cưỡng chế thuế”, ông Tiếp nói.

Cục trưởng Cục thuế Quảng Nam, cho hay đơn vị đã ghi nhận nhiều trường hợp như chị Thảo phản ánh. Khi được công chức thuế hướng dẫn, các cá nhân đã hiểu và thực hiện các bước để đảm bảo quyền lợi.

"Nỗ lực của một mình ngành Thuế là chưa đủ, để thực hiện tốt ứng dụng eTax Mobile cũng như việc kê khai, nộp thuế, quyết toán thuế TNCN kịp thời, đúng quy định cần có sự phối hợp của người nộp thuế, đòi hỏi người nộp thuế quan tâm đến những quyền lợi và nghĩa vụ của mình", ông Tiếp nói.

Đánh thuế VAT với hàng hóa dưới 1 triệu đồng: Làm ngay và luôn

THANH NHẬT