Liên quan đến vụ xe thu gom rác rơi xuống sông, mưa lớn khiến nước sông đục và dâng cao, gây khó khăn cho công tác tìm kiếm. Lực lượng chức năng đã triển khai ba cano cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ, mở rộng phạm vi tìm kiếm từ sông Hương đến thủy điện Bình Điền.
Vào sáng 21/11, xe rác do anh Tôn Thất Tín (27 tuổi, TP Huế) điều khiển, cùng ông Nguyễn Đăng Thanh (58 tuổi) ngồi trong cabin, bất ngờ va vào lan can cầu và lao xuống sông. Các nhân chứng cho biết, sau khi rơi xuống nước, hai nạn nhân đã bị dòng nước cuốn trôi khoảng 200m và mất tích. Cùng ngày, lực lượng chức năng đã trục vớt thành công chiếc xe rác, nhưng hai nạn nhân vẫn chưa được tìm thấy. Để hỗ trợ công tác tìm kiếm, các lực lượng đã huy động máy móc và lực lượng lặn để đưa xe lên bờ. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, ông Phan Quý Phương, đã đến hiện trường thăm hỏi, động viên gia đình nạn nhân và cán bộ tham gia cứu nạn.
