Bức xúc trước tình trạng kinh doanh thua lỗ, thiếu minh bạch trong cơ chế quản lý, điều hành, sáng 7-10, nhiều cổ đông của Shiseido Việt Nam đã tập trung trước văn phòng công ty tại quận 7, TP.HCM để yêu cầu lãnh đạo công ty đối thoại trực tiếp.
Chiến lược “kinh doanh lỗ”
Theo phản ánh của bà Nguyễn Thị Minh Tâm, đại diện các cổ đông góp vốn vào hệ thống cửa hàng bán lẻ của Shiseido Việt Nam tại Hà Nội và TP.HCM, năm 1997, Shiseido giao quyền phân phối và bán lẻ sản phẩm của hãng cho Công ty Thủy Lộc. Trong thời gian này, bà Tâm cùng nhiều cổ đông khác đã góp vốn vào hệ thống cửa hàng bán lẻ do Công ty Thủy Lộc quản lý. “Trong thời gian làm ăn với Công ty Thủy Lộc, các cửa hàng bán lẻ do chúng tôi góp vốn kinh doanh suôn sẻ với lợi nhuận hằng tháng khá cao. Việc phân chia số tiền lãi rõ ràng, minh bạch” - bà Tâm nói.
Năm 2010, Công ty Thủy Lộc nhường lại quyền quản lý và điều hành các cửa hàng bán lẻ ở Việt Nam cho Công ty Shiseido Cosmetic Việt Nam - SCV (công ty con của Tập đoàn Shiseido). Bà Lê Hòa Anh, Giám đốc Công ty Thủy Lộc, cho biết: “Trước khi ký hợp đồng chuyển giao cho SCV, chúng tôi cũng đã đề nghị công ty này mua lại các cửa hàng có cổ đông góp vốn nhưng họ không chấp nhận. SCV trấn an các nhà đầu tư rằng công việc điều hành và kinh doanh sẽ diễn ra tốt đẹp”.

Cổ đông bức xúc tập trung trước cửa Công ty Shiseido Việt Nam.
Tuy nhiên, theo bà Đặng Thị Thanh Hương, một cổ đông góp vốn vào cửa hàng bán lẻ ở TP.HCM, sau khi SCV nắm được quyền kiểm soát từ Công ty Thủy Lộc thì công việc kinh doanh “đi xuống một cách bất thường”. “13 năm hợp tác kinh doanh với Công ty Thủy Lộc, các cửa hàng bán lẻ không hề xảy ra chuyện thua lỗ. Nhưng bắt đầu từ cuối năm 2010, hàng loạt cửa hàng có cổ đông góp vốn đều thông báo lỗ. Riêng cửa hàng ở 60 Lý Thái Tổ (Hà Nội) mà tôi góp vốn hơn 40% đã thua lỗ hơn 189 triệu đồng” - bà Hương nói. Bà Hương cũng đưa ra mức so sánh, thời gian trước, bà lãnh tiền lãi trên 100 triệu đồng/quý ở mỗi cửa hàng góp vốn. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại bà chỉ nhận được vài chục triệu đồng mỗi quý nhưng số tiền này cũng đang bị phía SCV truy thu một phần với lý do gì bà cũng không rõ.
Đồng quan điểm với bà Hương, bà Nguyễn Thị Sơn, cổ đông góp vốn của cửa hàng 158B Đồng Khởi (quận 1, TP.HCM), cho hay chỉ tính riêng trong sáu tháng đầu năm 2011, cửa hàng này đã lỗ trên 350 triệu đồng. “Shiseido đang sử dụng chiến lược kinh doanh thua lỗ để rút bớt số vốn của chúng tôi đóng góp, khiến chúng tôi không đủ năng lực tài chính để tiếp tục đầu tư. Từ đó Shiseido đẩy chúng tôi ra rìa để độc chiếm thị trường bán lẻ Việt Nam. Chúng tôi đã bỏ ra nhiều công sức và tiền bạc để xây dựng thương hiệu Shiseido tại Việt Nam nhưng giờ họ muốn lấy không nó” - bà Sơn bức xúc.
Theo trình bày của các cổ đông, SCV đã quản lý và điều hành hệ thống cửa hàng bán lẻ một cách “không công bằng và thiếu minh bạch”. “SCV chỉ đưa ra các chương trình khuyến mãi ở các cửa hàng do Shiseido nắm vốn lớn để hút khách hàng về các cửa hàng này, còn các cửa hàng có sự đầu tư của cổ đông thì không triển khai. Trong khi chi phí để quảng cáo hoặc khuyến mãi được tính chung vào tổng doanh thu và chi phí đầu ra của SCV. Các chương trình hỗ trợ kinh doanh cũng không đồng nhất, trả lãi cổ đông không sòng phẳng và có nhiều vấn đề khuất tất” - bà Hương nói.
Sẽ đóng cửa hàng và khởi kiện Shiseido
| “Shiseido Việt Nam đang mượn danh Công ty Thủy Lộc và chuỗi cửa hàng do chúng tôi góp vốn để độc chiếm thị trường bán lẻ tại Việt Nam. Vì theo quy định thì SCV chỉ được bán lẻ tại một cửa hàng duy nhất của Việt Nam trong vòng hai năm. Họ cố tình kinh doanh thua lỗ để khiến các cổ đông mất hết vốn” - đại diện một cổ đông bức xúc. |
Tuy nhiên, theo bà Nguyễn Thị Sơn, cổ đông góp vốn, từ đầu năm 2011 đến nay, đại diện các cổ đông đã nhiều lần kiến nghị và yêu cầu gặp tổng giám đốc SCV là Tatsuki Nago để đối thoại trực tiếp nhưng chỉ nhận được những lời hứa suông. “Họ cố tình lẩn tránh chúng tôi nhằm che đậy cách làm ăn bất công kiểu “cá lớn nuốt cá bé”. Nếu phía Công ty Shiseido Việt Nam không có phương án giải quyết thỏa đáng, chúng tôi sẽ khởi kiện ra tòa án kinh tế để đòi quyền lợi. Hiện chúng tôi đã hoàn thành mọi thủ tục cần thiết để khởi kiện” - bà Tâm cho biết.
Theo bà Tâm, nếu khởi kiện, các cổ đông sẽ khởi kiện cùng lúc SCV và Công ty Thủy Lộc. “Mặc dù Thủy Lộc đã bán lại quyền điều hành và quản lý cho SCV nhưng chúng tôi vẫn là đối tác làm ăn của Thủy Lộc” - bà Tâm nói.
TẤN TÀI