Theo quyết định xử phạt, Công ty Du lịch Carnival đã có vi phạm: Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch, hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thay đổi chương trình dịch vụ du lịch đã ký kết mà không được sự đồng ý của du khách.
Trước đó, ngày 1-9, báoPháp Luật TP.HCM đăng bài “Rước bực vì tour du lịch bị cắt xén”. Ông Nguyễn Đức Vũ phản ánh đoàn của ông đi tour hành hương “Về miền đất hứa Israel” trong tám ngày bảy đêm (từ 27-4 đến 5-5) tổng giá trị khoảng 768 triệu đồng. Tuy nhiên, thực tế chuyến hành hương đã cắt nhiều điểm tham quan thánh tích quan trọng.
BÌNH MINH
