Điều này gây bức xúc cho họ vì người bán đã niêm yết giá không rõ ràng khiến khách hàng như bị rơi vào… bẫy.
Quy định hiện hành chỉ yêu cầu niêm yết giá, do đó thật khó xử trường hợp có niêm yết nhưng “bẫy” khách hàng như trên. Mới đây, Bộ GTVT vừa công bố dự thảo nghị định xử phạt trong lĩnh vực hàng không, yêu cầu niêm yết giá phải rõ ràng. Nếu không niêm yết công khai hoặc “niêm yết giá không rõ ràng, gây nhầm lẫn cho khách hàng” sẽ bị phạt đến 5 triệu đồng.
