Sau quá trình kiểm tra, xác minh, Ngân hàng Quân đội (MB) đã tìm ra một người là nhân viên hiện đang làm việc tại ngân hàng để lộ lọt thông tin của khách hàng. Điều này có nghĩa cá nhân này đã vi phạm nghiêm trọng quy định của ngân hàng.
Ngay khi điều tra ra người làm lộ thông tin sao kê của nghệ sĩ Hoài Linh, lãnh đạo ngân hàng MB ra quyết định đình chỉ công việc cá nhân vi phạm và sẽ tổ chức thi hành kỷ luật với hình thức cao nhất cá nhân vi phạm. Đồng thời ngân hàng cũng đã chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra xử lý.
Theo quan điểm của Ngân hàng MB, với tinh thần thượng tôn pháp luật, ngân hàng cam kết sẽ có các biện pháp nghiêm khắc đảm bảo tuyệt đối tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin của khách hàng.
"Ngân hàng sẽ có biện pháp kỷ luật thỏa đáng cá nhân để lộ, lọt thông tin, không tuân thủ quy định đạo đức nghề nghiệp, không tuân thủ quy định của pháp luật, quy định của ngân hàng", MB nhấn mạnh.
Bên cạnh đó, lãnh đạo MB cũng khẳng định sự việc lộ thông tin trên không do hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng bị sự cố hay bị hacker tấn công. Bởi hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng được xây dựng dựa trên những nền tảng công nghệ và bảo mật tiên tiến nhất thế giới hiện nay, tỷ lệ giao dịch online của ngân hàng đạt 90% với hàng 100 triệu giao dịch an toàn.
Như vậy có thể hiểu là nhân viên ngân hàng MB đã tự ý lợi dụng quyền hạn của mình để lấy dữ liệu về sao kê chuyển khoản của nghệ sĩ Hoài Linh và tung lên mạng xã hội.
"Để các sự việc tương tự tái diễn, nhằm bảo mật thông tin và dữ liệu giao dịch của khách hàng, hiện MB cũng đã thực hiện rà soát lại các quy trình làm việc, phân quyền chặt chẽ và xiết chặt kỷ luật làm việc hơn", MB cho hay.
Trước đó, vào tối ngày 24-5, trên một diễn đàn về công nghệ, một tài khoản đã đăng tải hình ảnh sao kê giao dịch tiền gửi vào và chuyển đi tại tài khoản của Ngân hàng MB được cho là của nghệ sĩ Hoài Linh (tên đầy đủ là Võ Nguyễn Hoài Linh). Sao kê tài khoản đăng lên mạng xã hội được cho là do “nhân viên của MB đăng tải”. Bài viết trên diễn đàn hiện đã bị xoá.
