TP.HCM: Tìm cách giải quyết thủ tục hành chính sao cho nhanh nhất

(PLO)- Việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) có nơi làm nhanh, nơi làm chậm và TP.HCM sẽ thống nhất cho các phường, quận học tập kinh nghiệm đơn vị làm nhanh để áp dụng chung.
0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Ngày 11-11, Thường trực HĐND TP.HCM đã tổ chức giám sát đối với UBND TP.HCM về việc thực hiện chủ đề năm 2022 “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, tiếp tục nâng cao chất lượng xây dựng chính quyền đô thị, cải thiện môi trường đầu tư, đồng hành cùng doanh nghiệp”.

Phó chủ tịch HĐND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng dẫn đầu đoàn giám sát, phía UBND TP có Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan cùng các sở ngành tham dự.

Toàn cảnh buổi giám sát. Ảnh: BẢO PHƯƠNG

Toàn cảnh buổi giám sát. Ảnh: BẢO PHƯƠNG

Tại đây, nhiều đại biểu HĐND đã bày tỏ sự quan tâm đến vấn đề cải cách hành chính của TP.HCM sau thời gian triển khai thực hiện chủ đề năm 2022, đồng thời đề nghị chính quyền TP thông tin thêm về việc tháo gỡ vướng mắc này.

Trả lời vấn đề của đoàn giám sát, Phó Chủ tịch UBND cho biết bộ thủ tục hành chính (TTHC) là do Trung ương quy định, địa phương không có thẩm quyền thêm hay bỏ thủ tục, cũng không thể xây dựng bộ thủ tục khác để thực hiện.

Theo ông Hoan, việc thực hiện TTHC có nơi làm được có những nơi chưa, có nơi dân thoải mái khi làm việc, có nơi không thoải mái. Ngay tại TP, cùng một bộ TTHC nhưng mỗi phường, quận thực hiện khác, điều này thể hiện sự chủ quan của người thực thi.

Phó chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan phát biểu tại buổi giám sát. Ảnh: BẢO PHƯƠNG

Phó chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan phát biểu tại buổi giám sát. Ảnh: BẢO PHƯƠNG

Phó Chủ tịch UBND TP nhìn nhận, cách duy nhất để hỗ trợ người dân là tìm cách giải quyết TTHC sao cho nhanh nhất. Việc này, TP đã làm được nhưng có đơn vị giảm thời gian làm thủ tục được 1 ngày, có nơi giảm được 2 ngày,… việc giảm nhưng không đồng đều khiến người dân cảm thấy khó khăn.

“Việc xử lý TTHC liên quan đến những yếu tố cấu thành và hỗ trợ. Đơn cử, về vấn đề đất đai, ở tỉnh giấp phép được cấp nhanh còn ở TP sẽ phải xem xét thêm yếu tố lịch sử. Một miếng đất ở tỉnh có khi cả thế kỷ chưa chuyển dịch nhưng một miếng đất ở TP trong mười năm đó chuyển dịch không biết bao nhiêu lần”- ông Hoan nêu lý do.

Người dân đến giải quyết TTHC tại UBND phường Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức. Ảnh: BẢO PHƯƠNG

Người dân đến giải quyết TTHC tại UBND phường Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức. Ảnh: BẢO PHƯƠNG

Ngoài ra, ông Hoan cho biết một lý do khác là công nghệ thông tin (CNTT) của TP chưa liên thông, chưa có cơ sở truy cập để xử lý và việc tìm kiếm thông tin để xử lý rất phức tạp.

Để giải quyết vấn đề TTHC, Phó Chủ tịch UBND TP Võ Văn Hoan thông tin TP.HCM đã có chỉ đạo, thống nhất cho các phường, quận học tập kinh nghiệm đơn vị nào làm nhanh từ đó áp dụng chung, trở thành quy định chuẩn thời gian cho các nơi.

Về CNTT, vừa rồi TP đã ra mắt cổng dịch vụ công trực tuyến và sẽ giải quyết bài toán này. Ông Hoan cho biết TP sẽ tích hợp hệ thống CNTT của quận, địa phương, sở ngành và đưa vào cổng chung, gắn với cổng dịch vụ công quốc gia.

Đừng bỏ lỡ

Video đang xem nhiều

Đọc thêm