Nhiều hành khách đã tỏ ra bức xúc vì cho rằng đã đặt chỗ khách sạn, lịch bay về nay bị xáo trộn sẽ gây rắc rối cho họ. Đến 12 giờ 30 trưa qua, rất đông hành khách vẫn đứng trước quầy hãng hàng không VASCO tại sân bay Tân Sơn Nhất để mong nhận được lời giải thích thỏa đáng của VASCO.
Đại diện VASCO cho biết trong sáng qua có hai chuyến bay số hiệu 8055 và 8075 bị hủy do máy bay bị hỏng, ảnh hưởng đến khoảng 98 hành khách. VASCO đã chuyển số khách này sang chuyến bay sớm nhất vào hôm nay, 31-10. Bên cạnh đó, theo đại diện hãng hàng không này, nếu máy bay sửa chữa xong thì sẽ thông báo bay bù ngay trong ngày. “VASCO mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong tình huống bất khả kháng này, đồng thời đền bù, hỗ trợ khách sạn, ăn nghỉ qua đêm cho hành khách bị hủy chuyến” - đại diện VASCO cho biết.
