Thời gian qua, đã có nhiều tranh cãi xảy ra giữa những hot reviewer liên quan đến các loại sản phẩm. Người review nói rằng đó là trải nghiệm cá nhân của họ. Doanh nghiệp thì cho rằng việc làm của reviewer đã gây ảnh hưởng đến khách hàng, doanh thu của của doanh nghiệp.
Từ đây, nhiều người đặt vấn đề về giới hạn của việc review sản phẩm. Xoay quanh vấn đề này, "Chat với chuyên gia" đã có những trao đổi với TS Trần Ngọc Tuấn - Giảng viên Khoa Luật Dân sự, Trường Đại học Luật TP.HCM: