Bộ cho rằng đoạn quảng cáo này có một số nội dung vi phạm quy định về quảng cáo. Hai đoạn thoại “chị nghĩ sợi mì này có nhiều phẩm màu hóa học độc hại không?” và “nếu nước chuyển sang vàng đục chứng tỏ sợi mì có nhuộm phẩm màu” đã vi phạm khoản 2 Điều 4 Nghị định 24/2003 “thông tin quảng cáo phải phản ánh trung thực, chính xác…”.
Do đó, Thanh tra Bộ yêu cầu Masan không tiếp tục sử dụng kịch bản quảng cáo có nội dung vi phạm, đồng thời nghiêm túc rút kinh nghiệm, không để xảy ra sai sót tương tự.
Trước đó, vào tháng 5-2011, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam gửi khiếu nại lên Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) yêu cầu Cục xử lý đoạn quảng cáo nói trên. Acecook cho rằng đoạn quảng cáo này mang tính so sánh, vi phạm quy định của Luật Cạnh tranh. Cụ thể, đoạn quảng cáo đã nhấn mạnh cụm từ “phẩm màu hóa học độc hại”, sau đó đưa hình ảnh hai vắt mì, một vắt màu vàng nhạt là mì Tiến Vua bò cải chua của Masan, một vắt màu vàng sậm của doanh nghiệp khác. Sau đó cho nước vào tô mì để so sánh và đưa ra thông điệp “nước chuyển sang vàng đục chứng tỏ sợi mì có nhuộm phẩm màu”.
Tuy nhiên, Cục Quản lý cạnh tranh cho rằng đoạn quảng cáo này vi phạm quy định về quảng cáo, không thuộc thẩm quyền xử lý của Cục. Vì vậy, Acecook gửi đơn sang Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý.
Q.NHƯ