Mới đây, Pháp Luật TP.HCM đã đăng tải loạt bài "Điều tra: Tái diễn nạn tài xế taxi tráo tiền ở TP.HCM", loạt bài thể hiện thông tin về một số người đã hợp thức hóa việc chạy taxi bằng cách biến xe gia đình thành xe taxi rồi chạy dịch vụ, nhiều xe taxi giả mang biển số trắng hoạt động như taxi.
Đáng nói những tài xế lái taxi đội lốt này còn thực hiện chiêu trò móc túi khách bằng cách tráo tiền của khách, dùng thủ thuật biến tờ 500.000 đồng thành 20.000 đồng và yêu cầu khách phải đưa thêm. Nhiều khách nước ngoài đã bị các tài xế này móc túi một cách hiên ngang.
Loạt bài sau khi đăng tải đã nhận được nhiều sự quan tâm từ phía bạn đọc.
Ảnh hưởng du lịch nước nhà
Một số bạn đọc cho rằng việc gian lận, đánh tráo tiền của các tài xế taxi trong loạt bài không còn đơn thuần là hành vi của cá nhân, tổ chức mà nó mang lại ảnh hưởng cho toàn xã hội, nhất là sự phát triển của ngành du lịch, kinh tế.
Bạn đọc Hưng Đạo nói: “Không thể chấp nhận bất cứ hành vi phi đạo đức nào của các tài xế này, nó không đơn thuần chỉ là gian lận, ăn cướp giữa ban ngày, nó ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dân TP.HCM nói riêng và cả Việt Nam nói chung. Thử hỏi hình ảnh du lịch của Việt Nam trong mắt quốc tế sẽ như thế nào nếu cứ xảy ra những vụ việc này, đừng tưởng khách du lịch họ không biết, họ chỉ đang cười thầm mà thôi”.
Bạn đọc Vinh Trương cũng nêu ý kiến: “Người ta đi du lịch là đã tạo công ăn việc làm cho các anh tài xế rồi. Đến nơi du lịch là dùng dịch vụ nơi đó, đừng nên làm như vậy nữa sẽ làm ảnh hưởng đến công việc của các tài xế chân chính khác. Mình cố gắng thức sớm một chút, về nhà trễ một chút để kiếm đồng tiền tương xứng với công sức mình làm việc. Đừng diễn tráo tiền hay chèn ép khách du lịch, điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến ngành du lịch của chúng ta”.
Còn theo bạn đọc Đặng Thanh: “Tờ tiền 500.000 đồng và tờ tiền 20.000 đồng có màu và thiết kế gần giống nhau, người Việt Nam còn nhầm huống chi là du khách nước ngoài. Thiết nghĩ, NHNN cũng cần nhìn lại việc thiết kế các tờ tiền, tránh sự nhầm lẫn về các tờ mệnh giá khác nhau (nhất là người nước ngoài, người già, trẻ em... ). Rất nhiều người đã nhầm lẫn giữa mệnh giá 500.000 và 20.000 đồng”.
Cần xử lý nghiêm
Trước tình trạng tài xế taxi tráo tiền gây ảnh hưởng nghiêm trọng hình ảnh, kinh tế của TP cũng như các tài xế chân chính khác, một số bạn đọc cho rằng các cơ quan chức năng phải xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm, đồng thời tăng các hình thức xử phạt.
Bạn đọc Lê Chi bình luận: “Nếu tôi là một khách du lịch nước ngoài đang muốn đến Việt Nam du lịch nhưng nghe những người đã từng bị tình trạng tài xế taxi tráo tiền chia sẻ lại, tôi cũng sẽ e dè. Còn nếu tôi là nạn nhận của câu chuyện này tôi sẽ chia sẻ lại người thân mình, người dân nước mình biết mà né. Theo tôi, nên đóng cửa tất cả các hãng taxi làm ăn gian lận, lừa dối khách hàng, làm xấu hình ảnh du lịch của địa phương, các ngành dịch vụ khác cũng bị ảnh hưởng theo. Đồng thời, khi phát hiện đối tượng vi phạm cần xử phạt thật nặng để lấy đó làm răn đe”.
Một bạn đọc khác thì bày tỏ: "Tôi đọc thấy đã có trường hợp bị xử lý hình sự tội công nhiên chiếm đoạt tài sản, rất thỏa đáng. Nên xử phạt mạnh tay như vậy để làm gương, răn đe những kẻ xấu sử dụng thủ thuật kiểu này, tiền thu lợi bất chính. Nếu có thể thì xem xét việc tước giấy phép lái xe, giấy phép kinh doanh của những cá nhân, tổ chức vi phạm".
“Chúng ta không thể xem nhẹ những chiêu trò gian lận tưởng chừng là mánh khóe kiếm cơm này nữa mà cần phải bàn sâu hơn bởi nó đã, đang và sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển đất nước. Nên xử lý hình sự với nhiều trường hợp hơn nữa, đây là lời cảnh tỉnh cho những người coi thường pháp luật” – bạn đọc Huỳnh Yến Nhi chia sẻ.
Không quy định về mức giá cụ thể khi chạy xe dịch vụ
Tình trạng một số tài xế taxi sử dụng các chiêu trò, thủ đoạn nhằm đánh tráo tiền của khách đi xe và dùng chiêu trò hô hoán, tung hỏa mù để dọa dẫm hành khách đã diễn ra từ rất lâu, nhưng tiếp tục tái diễn gây bức xúc, nhức nhối trong dư luận, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh văn minh du lịch của TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung.
Hiện pháp luật chưa có quy định cụ thể về mức giá dịch vụ của xe chạy dịch vụ như taxi, Nhà nước không điều chỉnh bằng mệnh lệnh hành chính mà chỉ điều tiết bằng nguyên tắc, cơ chế và tôn trọng quyền tự quyết định giá, cạnh tranh về giá của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, giá dịch vụ của taxi phải được niêm yết cụ thể trên xe taxi theo kilomet, giá cước tính tiền cho thời gian xe phải chờ đợi theo yêu cầu của khách và chi phí khác (nếu có) mà hành khách sẽ phải chi trả.
Luật sư Trần Minh Hùng, Đoàn Luật sư TP.HCM.
