Để khắc phục tình trạng trễ hồ sơ, Sở TN&MT chỉ đạo giám đốc VPĐKĐĐ rà soát từng khâu quá trình thụ lý, giải quyết hồ sơ nêu trên, xác định lý do, kiểm điểm làm rõ, báo cáo giám đốc Sở trước ngày 15-3. Đồng thời đơn vị nhanh chóng rà soát lại toàn bộ hồ sơ tại VPĐK, kiểm tra các hồ sơ chậm trễ, xác định nguyên nhân chậm, đề ra các giải pháp giải quyết dứt điểm tránh tình trạng trễ hồ sơ. Các trường hợp chậm trễ cần có thư xin lỗi theo quy định”.
Giám đốc Sở TN&MT Nguyễn Toàn Thắng vừa ký công văn gửi VPĐKĐĐ yêu cầu cơ quan này nghiêm túc kiểm điểm làm rõ trách nhiệm trong việc chậm giải quyết hồ sơ theo phản ánh của Pháp Luật TP.HCM.
Giám đốc Sở TN&MT cũng chỉ đạo VPĐKĐĐ thường xuyên kiểm tra nghiệp vụ và tăng cường việc giáo dục ý thức tự nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và thái độ phục vụ nhân dân cho toàn thể cán bộ, công chức của cơ quan này. Trưởng các phòng, ban, đơn vị trực thuộc nếu để xảy ra tình trạng trễ hạn hồ sơ sẽ phải chịu trách nhiệm trước giám đốc Sở.
