Theo đó, các cơ quan chức năng lấy ý kiến đánh giá của người dân về chất lượng của việc khám chữa bệnh, thu gom rác thải sinh hoạt, vận chuyển hành khách (xe buýt). Việc khảo sát sẽ được tiến hành tại các quận, huyện như Ba Đình, Hà Đông, Nam Từ Liêm, Đông Anh, Thường Tín. Riêng đối với dịch vụ thu gom rác có khảo sát thêm tại huyện Ba Vì để đảm bảo tính đại diện.
Mục đích của việc khảo sát này để tạo điều kiện cho người dân giám sát chất lượng dịch vụ công. Qua đó tìm nguyên nhân của những yếu kém, thiếu sót, bất cập về chất lượng cung ứng một số dịch vụ công thiết yếu để có giải pháp cải thiện tốt hơn. Kết quả khảo sát phải báo cáo về UBND TP Hà Nội trước ngày 20-12.
TRỌNG PHÚ
