Kể từ khi thành lập vào năm 1993, hãng hàng không Air Asia đã nhiều lần cho tiến hành các chuyến bay có tính an toàn tương đối cao. Trong lịch sử hàng không của hãng, các sự cố máy bay gây chết người là chưa bao giờ xảy ra.
Trong hai năm liên tiếp 2012 - 2013, hãng đã nhận được giải thưởng “Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất trên thế giới” do tạp chí chuyên về lĩnh vực xếp hạng các hãng hàng không và sân bay lớn nhất Skytrax bình chọn. Cho đến năm 2014, Air Asia được vinh dự xếp hạng thứ 31 trong danh sách các hãng hàng không hàng đầu thế giới của Skytrax.
Trước đó, vào năm 2009, Air Asia cũng được bình chọn là hãng máy bay giá rẻ tốt nhất thế giới, hãng có đầy đủ tố chất của một huyền thoại về sự thành công, theo Le Point cho hay.
Air Asia chỉ sử dụng độc nhất một loại máy bay Airbus. Theo Airbus công bố hồi 30-11 vừa qua, hãng này đang đặt mua 475 máy bay và đã nhận 157 chiếc. Air Asia X, chi nhánh khai thác đường dài của hãng đã đặt 55 A330 Neo, trị giá 15 tỉ USD. Năm 2013, Air Asia vận chuyển khoảng 50 đến 70 triệu hành khách, chiếm 20% lượng hành khách khu vực.
AirAsia là hãng hàng không giá rẻ tốt nhất thế giới