Công ty mẹ của Google - Alphabet ngày 8-2 đã mất 100 tỉ USD giá trị thị trường sau khi chatbot Bard của công ty trả lời sai một câu hỏi kiến thức ngay trong ngày đầu ra mắt, theo hãng tin Reuters.
Cụ thể, trong đoạn quảng cáo, với câu hỏi “Tôi có thể kể gì về những khám phá mới của Kính viễn vọng không gian James Webb (JWST) cho đứa con 9 tuổi của tôi?”, Bard đã đưa ra câu trả lời thiếu chính xác. Chatbot của Google nói rằng JWST đã được sử dụng để chụp những bức ảnh đầu tiên về một hành tinh bên ngoài hệ mặt trời, nhưng thực tế những bức này này do kính viễn vọng Very Large Telescope chụp vào năm 2004, theo xác nhận của NASA.
Sự cố đã khiến cổ phiếu của Alphabet giảm tới 9% và giữ ở mức này trong nhiều giờ. Trong khi cổ phiếu của Microsoft - công ty đối thủ của Alphabet tăng 3%.
 |
Logo của Google tại một tòa nhà văn phòng ở TP Irvine, bang California (Mỹ). Ảnh: REUTERS |
Google đã nối gót OpenAI - một công ty khởi nghiệp được Microsoft hậu thuẫn để phát triển các câu trả lời dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). Chatbot ChatGPT của OpenAI gây sốt gần đây nhờ vào những câu trả lời chính xác một cách đáng ngạc nhiên.
Công ty mẹ của Google sắp có một quý IV đáng thất vọng khi các đối tác quảng cáo cắt giảm chi tiêu. Thế nên, gã khổng lồ công nghệ đang muốn đẩy nhanh tiến độ để theo kịp OpenAI và các đối thủ khác.
Ông Gil Luria - nhà phân tích phần mềm cao cấp tại ngân hàng đầu tư DA Davidson bình luận: “Google đã cố gắng trong vài tuần qua để bắt kịp cho công cụ tìm kiếm của mình. Điều này dẫn tới thông báo ra mắt sản phẩm vội vàng và sự cố đáng xấu hổ với câu trả lời sai trong bản dùng thử”.
