Đồng thời, yêu cầu Sở GTVT tỉnh Phú Thọ kiểm tra toàn diện điều kiện kinh doanh vận tải đối với nhà xe Đức Thắng, phát hiện và xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo đúng quy định của pháp luật. Tăng cường quản lý hoạt động kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô, xử lý nghiêm đối với tổ chức, cá nhân vi phạm quy định của pháp luật về kinh doanh vận tải bằng ô tô.
Trước đó, ngày 30-12-2015, các phương tiện truyền thông phản ánh trên ô tô khách 19B-004.00 của nhà xe Đức Thắng (chạy tuyến Mỹ Đình - Việt Trì) xuất hiện một thanh niên đóng giả hành khách dùng kim tiêm dính máu đe dọa, cướp tiền hành khách trên xe. Hành vi này gây hoang mang, lo lắng cho hành khách đi xe.