Cửa hàng Dunkin’ Donutsđầu tiên tại quận 7
Dunkin’ Donuts được thành lập năm 1950 tại Quincy, Massachusetts với một nhà hàng chuyên phục vụ cà phê chất lượng cao và bánh donut. Đến nay, Dunkin’ Donuts đã có mặt tại 32 quốc gia với khoảng 10.800 nhà hàng ở khắp nơi trên thế giới và nằm trong top 10 thương hiệu fastfood-thức ăn nhanh được yêu thích nhất tại Mỹ. Mỗi năm, Dunkin’ Donuts bán ra hơn 1,7 tỷ cốc cà phê. Đây là thương hiệu đã lọt vào top 10 thương hiệu đồ ăn và thức uống được yêu thích nhất tại thị trường Mỹ.
Nghiên cứu về thị trường phát triển thương hiệu nhượng quyền tại Việt Nam,Dunkin’ Donuts đã chọn Công ty TNHH Dịch vụ Thực phẩm & Giải khát Việt Nam (VFBS), thuộc Tập đoàn Imex Pan Pacific (IPP Group) để trở thành đối tác kinh doanh. Một trong những yếu tố then chốt cho việc nhượng quyền thành công giữa Dunkin’ Donuts và Công ty VFBS làVFBS có kinh nghiệm kinh doanh nhượng quyền thương hiệu, am hiểusâu sắc về người tiêu dùng Việt Nam, có nền tài chính vững mạnh, sở hữu đội ngũ chuyên giagiỏi.
Phát biểu trong buổi ký kết nhượng quyền, ông John Varughese, Phó Chủ tịch khu vực Đông Nam Á, Trung Á và Ấn Độ của Dunkin’ Brands cho biết“Chúng tôi tự hào khi cửa hàng đầu tiên của Dunkin’ Donuts chính thức ra mắt tại Việt Nam với thiết kế theo chuẩn mực toàn cầu vào ngày 22-11-2013 tới đây”. Bên cạnh đó, ông John Varughese cũng nhấn mạnh: “Tất cả khách hàng trên thế giới đều muốn thưởng thức những sản phẩm Dunkin’ Donuts với chất lượng cao nhất, đi kèm với sự tiện lợi và giá trị của thương hiệu Dunkin’ Donutsmang lại; và chúng tôi nghĩ rằng thực khách Việt Nam cũng mong muốn được phục vụ tốt nhất, điều đó sẽ được Dunkin’ Donuts thực hiện. Chúng tôi cũng mong muốn mở thêm nhiều cửa hàng nữa trong thời gian sắp tới với đối tác tin cậy là Công ty VFBS để có thể ngày càng phục vụ nhiều thực khách Việt hơn nữa”.
Dunkin’ Donuts và Công ty VFBS đã cùng phối hợp để ra mắt thực đơn phong phú và phù hợp với khẩu vị của người Việt Nam, bao gồm cà phê chất lượng cao, nhiều loại bánh donut, bánh kẹp thịt cũng như các thức uống khác như Coolatta® và Frozen Dunkaccino®. Ngoài ra, cửa hàng còn ra mắt các sản phẩm thân thuộc với thị trường cà phê “truyền thống” Việt Nam như cà phê đá, cà phê sữa đá, đặc biệt có Suadaccino, cà phê sữa đá xay được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam.
