Theo ghi nhận của PLO, khoảng 16 giờ ngày 2-2 (23 Tết), các tuyến đường lưu thông vào bến xe miền Đông (quận Bình Thạnh) khá đông đúc. Đa số người dân đổ dồn về bến xe để về quê nghỉ Tết.
Tại bến xe miền Đông, có khá nhiều hành khách đón xe về quê ăn Tết nhưng không đến mức quá tải.
Khu vực nhà chờ có nhiều hành khách, nhưng chủ yếu là đợi để xuất bến chứ không phải để mua vé, vì đa số các hành khách đã đặt vé trực tuyến.
Chị Mỹ Hoa (hành khách) cho biết :“Tôi đã đặt vé xe từ 2 tuần trước, đã thanh toán trước để nhà xe giữ chỗ. Vì tôi lo khoảng thời gian cận Tết có rất nhiều người đổ xô về quê.”
Ông Cao Thành (Bảo vệ ở Bến xe Miền Đông) cho biết, khoảng thời gian đỉnh điểm mà hành khách về quê là từ 25 đến 29 tháng Chạp. Nhà chờ có khi không đủ ghế để phục vụ hành khách.
Anh Chí Thiện (hành khách về tỉnh Bình Phước) chia sẻ: "Giá vé xe dịp Tết Nguyên đán năm nay tăng chỉ khoảng 40% so với ngày thường. Tôi cũng đã đặt vé từ rất sớm để giữ chỗ, sau khi kết thúc ngày làm việc cuối cùng thì tôi ra bến đón xe về quê."
Đại diện Bến xe Miền Đông cho biết theo báo cáo từ các đơn vị lượng vé hành khách đặt chỗ các ngày 26, 27, 28 tháng Chạp ước khoảng 99%. Riêng các ngày khác ước khoảng 90% theo kế hoạch đề ra.
Ước tính Bến xe miền Đông phục vụ dịp Tết Nguyên đán 2024 là hơn 140.000 lượt khách.
Đại diện Bến xe miền Đông cũng cho biết sẽ tăng cường công tác tổ chức luân phiên phục vụ 24/24 trong các ngày cao điểm sắp tới để đảm bảo hành khách được phục vụ chu đáo và an toàn.
Bến xe Miền Đông đã đăng ký 200 phù hiệu để phục vụ xe tăng cường trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024. Các DN cam kết đáp ứng đầy đủ 100% phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết.
Có 25/75 đơn vị vận tải đã chuẩn bị xe tăng cường để đáp ứng nhu cầu của hành khách, dự báo tăng cường xe vào các ngày 2-2 đến 7-2 (23 đến 28 tháng Chạp).