Đây là dịch vụ không bắt buộc, được cung ứng khi cá nhân, tổ chức có nhu cầu và trên nguyên tắc tự nguyện lựa chọn.
Từ tháng 7-2014, dịch vụ này sẽ được triển khai thí điểm tại UBND các quận, huyện. Một tháng sau, khi trung tâm hành chính TP Đà Nẵng được đưa vào vận hành thì sẽ triển khai rộng rãi tại các sở, ban ngành; cơ quan trung ương đóng trên địa bàn TP. Theo quyết định này, thời gian giao chuyển kết quả hồ sơ là một ngày đối với địa chỉ nơi nhận thuộc các quận của TP và hai ngày đối với người nhận tại huyện Hòa Vang.
LÊ PHI