Trước khi làm thủ tục cấp thẻ căn cước, tôi có đọc qua một số bài hướng dẫn thủ tục. Nhờ đó tôi biết số thẻ CCCD sẽ khác số CMND nên phải xin thêm giấy xác nhận sự thay đổi này nhằm thông thoáng khi làm những việc có liên quan đến số CMND cũ.
Giấy xác nhận số CMND là một tờ giấy khổ A5, tương đương một trang tập học sinh. Nội dung giấy xác nhận số chứng minh được cấp xxx-xxx-xxx (chín con số) nay được cấp thẻ CCCD số xxxx-xxxx-xxxx (12 con số). Điều khiến tôi thấy bất hợp lý là tờ giấy này to hơn nhiều so với tấm thẻ căn cước, lại mỏng manh, dễ rách và dễ ướt nên rất khó cho việc lưu giữ, mang theo thường xuyên bên người.
Ngay cả đơn vị cấp thẻ căn cước cũng không chủ động làm tờ giấy này cho dân mà phải xin mới có. Không phải ai cũng biết điều này nên khi chỉ nhận thẻ rồi về, đi làm việc thì đã gặp khó khăn, thậm chí bị từ chối khi làm những thủ tục như giao dịch ngân hàng, hồ sơ nhà đất.
Rõ ràng từ trước khi có thẻ căn cước mọi thứ liên quan đến công dân đều dùng số CMND. Nay toàn bộ đổi sang dùng CCCD thì có còn CMND để xuất trình đâu. Ngân hàng, công ty điện thoại, công ty bất động sản, các cơ quan làm thủ tục hành chính… không có căn cứ nào để xác định người cầm thẻ căn cước này là người đã từng mang số CMND kia nên họ từ chối là điều dễ hiểu. Thế nhưng tại sao không nghĩ ra cách làm thuận tiện hơn cho người dân?
Ví dụ, ngay trên thẻ căn cước vẫn có thể in thêm một dòng nhỏ nội dung là số CMND cũ. Người dân cầm thẻ là đồng thời chứng minh, xác nhận luôn CMND cũ. Như vậy tiện lợi cho người dân trong việc lưu giữ giấy tờ tùy thân, không cần cầm thêm tờ giấy xác nhận rườm rà mà cũng rất tiện cho các cơ quan, công ty khi tiếp nhận CCCD để làm thủ tục.
Tôi còn biết một vài người bạn đã làm mất tờ giấy xác nhận, phải đi xin cấp lại rất mất thời gian, công sức và ảnh hưởng đến nhiều công việc khác. Một tờ giấy gây phiền toái như vậy chẳng lẽ ngành công an không tìm được cách để bỏ đi, tích hợp nó vào luôn thẻ căn cước cho dân đỡ phiền?
Thủ tục của một chiếc thẻ mà gây ra bao nhiêu chuyện nhiêu khê. Chưa kể trước đó việc đăng ký, cấp trả thẻ này kéo dài hơn so với giấy hẹn đến ba tháng. Việc này được giải thích rằng do thiếu phôi thẻ. Một việc ảnh hưởng đến biết bao người dân mà giải thích nghe như chuyện giỡn.