Hành vi tiêu dùng thay đổi mạnh mẽ trong ngành chăm sóc cá nhân

Nhiều khảo sát quốc tế cho thấy người tiêu dùng châu Á, đặc biệt là Việt Nam, đang ưu tiên sản phẩm an toàn, thiên nhiên và minh bạch. Báo cáo Euromonitor International cho biết 75% người mua mỹ phẩm tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương chọn sản phẩm gắn nhãn “plant-based” trong năm 2022.

Tương tự, báo cáo Global Herbal Shampoo Market ghi nhận nhóm sản phẩm dầu gội thảo mộc chiếm 38,7% doanh thu toàn khu vực năm 2024 – con số cho thấy xu hướng sử dụng dược liệu đang trở thành tiêu chuẩn mới trong chăm sóc tóc.

Song song với xu hướng “lành – sạch – tự nhiên”, người dùng Việt ngày càng tin vào nội dung review thật, đánh giá thật thay vì quảng cáo một chiều. Đây chính là lý do TikTok Shop trở thành kênh tăng trưởng mạnh cho các thương hiệu.

iCare Pharma: Tăng trưởng nhờ đánh vào nỗi đau của người dùng

Trên TikTok, hàng trăm video chia sẻ trải nghiệm dùng dầu gội dược liệu Antisol đã thu hút lượng lớn lượt xem, đặc biệt ở nhóm nhân viên văn phòng – những người thường gặp gàu, ngứa và tóc bết do môi trường máy lạnh và áp lực công việc.

Theo WHO, các bệnh da liễu và da đầu nằm trong nhóm gánh nặng y tế phổ biến toàn cầu. Một nghiên cứu năm 2023 chỉ ra rằng Malassezia furfur – loại nấm thường trú trên da đầu – đóng vai trò quan trọng trong gây gàu và viêm da tiết bã. Điều này lý giải vì sao những sản phẩm nhẹ dịu, cân bằng pH và giảm kích ứng được người dùng tìm kiếm nhiều hơn.

Antisol – sản phẩm chủ lực của iCare Pharma – được phát triển với công thức pH trung tính và 8 loại thảo dược thiên nhiên (Neem, Gurjun, tràm trà, gừng, nghệ, hương thảo…) kết hợp vitamin E.

● Neem được nhiều tài liệu khoa học ghi nhận có khả năng hỗ trợ kháng nấm và làm dịu da đầu.

● Gurjun chứa các hợp chất sesquiterpenes có đặc tính kháng khuẩn, đã được xác nhận trong nhiều phân tích hóa học.

Nhờ phù hợp với da đầu nhạy cảm và khí hậu nóng ẩm, Antisol trở thành lựa chọn của nhiều người dùng TikTok sau khi xem review thật.

Nội dung “người thật – phản hồi thật” thúc đẩy tăng trưởng

Không chạy quảng cáo rầm rộ, sự tăng trưởng của iCare Pharma đến từ chính người tiêu dùng. Hàng loạt video ghi lại quá trình giảm gàu – giảm ngứa sau 7–14 ngày đã giúp sản phẩm xuất hiện dày đặc trên TikTok Shop.

Chị Hoài Phương (26 tuổi, TP.HCM) chia sẻ: “Da đầu mình nhạy cảm nên sợ dầu gội mạnh. Thấy nhiều người review Antisol khá dịu nên mình thử. Khoảng một tuần là đỡ ngứa hẳn, tóc mềm hơn nhiều”.

Phản hồi tương tự xuất hiện ở các nhóm Facebook về chăm sóc tóc, nơi người dùng đánh giá sản phẩm ít gây khô xơ và không khiến da đầu bị rát như nhiều dầu gội tẩy mạnh.

Xu hướng dầu gội dược liệu: Hướng đi bền vững cho thương hiệu Việt

Các chuyên gia nhận định dầu gội dược liệu là xu hướng phát triển bền vững – vừa phù hợp thị hiếu “sống xanh”, vừa đáp ứng nhu cầu an toàn cho da đầu. Những sản phẩm kết hợp thảo dược như Neem, nghệ, tràm trà hay hương thảo được đánh giá ít gây mất cân bằng pH và dầu – ẩm trên da đầu⁷.

Đại diện iCare Pharma cho biết: “Chúng tôi hướng đến các sản phẩm an toàn, phù hợp cơ địa người Việt. Người dùng ngày nay muốn sự minh bạch – hiệu quả – lành tính, và đó là nền tảng phát triển của Antisol”.

Kết luận: Case study cho thấy sức mạnh của hiểu đúng người dùng

Hành trình tăng trưởng của iCare Pharma trên TikTok Shop cho thấy nếu sản phẩm giải quyết đúng vấn đề thật của người dùng – gàu, ngứa, da đầu nhạy cảm – và được xác thực bằng trải nghiệm thực tế, thương hiệu Việt hoàn toàn có thể cạnh tranh mạnh mẽ ngay trên sân chơi thương mại điện tử.

Từ câu chuyện của iCare Pharma, có thể thấy: xu hướng tiêu dùng đang thay đổi, và những thương hiệu hiểu người Việt sẽ đi nhanh hơn, xa hơn.

Tham khảo ngay>> TẠI ĐÂY: https://vt.tiktok.com/ZSHcGHHnXdvy3-4pvWl/