Giá cao vì chi quá tay cho quảng cáo?
Mead Johnson với các sản phẩm Enfa A+ có thị phần khá lớn trên thị trường Việt Nam trong những năm qua. Cũng như những doanh nghiệp sữa ngoại khác, trong hai năm trở lại đây, doanh nghiệp này đã nhiều lần bị “để ý” do giá thành sản phẩm cao. Với quyết định tăng giá vào tháng 1-2010, doanh nghiệp này gần như ngay lập tức bị liệt vào danh sách những doanh nghiệp sữa ngoại tăng giá mạnh trong năm 2010 với nhận định: Nguyên nhân chủ yếu là do chi quá nhiều cho quảng cáo. Tuy nhiên, chỉ cần làm một phép so sánh giản đơn sẽ thấy rằng: so với nhiều doanh nghiệp, Mead Johnson trong thời điểm đó chỉ tăng 5%, trong khi các doanh nghiệp khác tăng 7%-10% và liên tục sau đó cho đến hiện nay, giá bán các sản phẩm của Mead Johnson đã không tăng giá. Chưa kể, Mead Johnson còn cho ra đời dòng sản phẩm “Bao bì tiết kiệm đến 45%” như là một hành động thiện chí của doanh nghiệp này với người tiêu dùng.
Giải thích về chi phí quảng cáo trong năm 2010 trên các phương tiện truyền thông lúc đó, ông Enda Ryan, TGĐ của Mead Johnson Nutrition Việt Nam, cho biết: “Chi phí cho quảng cáo của Mead Johnson trong năm 2009 đã cắt giảm đến 37%”. Có nghĩa là Mead Johnson không hề chi mạnh tay cho quảng cáo. Vậy nguyên nhân chính giải thích cho mặt bằng giá các sản phẩm của Mead Johnson tại thị trường như hiện nay nằm ở đâu?
Nghiên cứu, sản xuất thử sản phẩm mới tại Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển tại Thái Lan.
Chấp nhận đầu tư để có sản phẩm chất lượng
Tìm hiểu quá trình sản xuất cũng như các nghiên cứu mà doanh nghiệp này đã và đang thực hiện ở nhà máy và Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển tại Thái Lan mới thấy: Chẳng dễ dàng gì để cho ra đời một sản phẩm sữa công thức phù hợp cho trẻ. Phương châm: Mead Johnson - công ty hàng đầu thế giới về dinh dưỡng trẻ emthể hiện rõ qua nỗ lực của từng thành viên ở đây.
Nhà máy sản xuất thực hiện những quy định nghiêm ngặt bảo đảm an toàn vệ sinh, tránh nhiễm khuẩn. Tất cả nguyên liệu đều được kiểm tra và sàng lọc kỹ càng trước khi đưa vào sản xuất. Đội ngũ công nhân lành nghề thao tác dưới sự quản lý, giám sát chặt chẽ của các kỹ sư, người quản lý sản xuất. Việc kiểm tra, bảo đảm chất lượng sản phẩm xuất xưởng được thực hiện thường xuyên, đáp ứng các tiêu chuẩn đề ra.
Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển được đầu tư với nhiệm vụ nghiên cứu, đề xuất thử nghiệm, cho ra đời các sản phẩm phù hợp với nhu cầu, thể chất của trẻ em các nước trong khu vực. Hệ thống thiết bị phân tích, các phòng lab, đội ngũ các kỹ sư, chuyên viên ở đây không thua kém một trung tâm thí nghiệm, phân tích quy mô nào. Tiến sĩ Vongsvat Kosulwat - Giám đốc Khoa học Dinh dưỡng, nghiên cứu và phát triển khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Mead Johnson, cho biết: “Mead Johnson không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn cung cấp một hệ thống hỗ trợ để giúp các bậc cha mẹ và các chuyên gia y tế đáp ứng các mục tiêu dinh dưỡng cho trẻ em. Trong hơn một thế kỷ qua, Mead Johnson luôn cam kết chất lượng cao nhất, bảo đảm các tiêu chuẩn về dinh dưỡng cho sản phẩm của mình”.
Sản phẩm của Mead Johnson trước khi đến tay người tiêu dùng phải trải qua hơn 2.300 test kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt. Các sản phẩm của Mead Johnson đều được sản xuất dựa trên các nghiên cứu lâm sàng và các bằng chứng khoa học cụ thể, được kiểm tra kỹ lưỡng từ thành phần và hàm lượng cần thiết bên trong, cho đến mùi vị, màu sắc… Ở Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển có một nhà máy sản xuất thử, với một dây chuyền sản xuất thu nhỏ với toàn bộ máy móc như trong sản xuất thật. Từ đây, các sản phẩm được sản xuất thử, thông qua phân tích, đánh giá trước khi đưa vào sản xuất thật để đảm bảo không để xảy ra sơ suất nào.
Ngoài các sản phẩm dinh dưỡng hằng ngày, Mead Johnson còn sản xuất các sản phẩm chuyên biệt dành cho trẻ bị rối loạn chuyển hóa, kém hấp thu dinh dưỡng, dị ứng sữa bò và trẻ sinh non, nhẹ cân… Các sản phẩm này không bán trên thị trường mà được Mead Jonhson tài trợ cho các bệnh viện, dùng chăm sóc các đối tượng đặc biệt theo chỉ định của bác sĩ.
Những điều nêu trên phần nào lý giải việc các sản phẩm của Mead Jonnson được chứng nhận đạt các tiêu chuẩn về an toàn, chất lượng, công ty nhận được sự đồng thuận và đánh giá tốt của Hiệp hội An toàn thực phẩm châu Âu (EPSA) công bố y tế về hàm lượng DHA trong các sản phẩm sữa của mình.
Ông Enda Ryan - TGĐ Mead Johnson Nutrition Việt Nam khẳng định: “Mục đích và phương châm duy nhất của Mead Johnson Nutrition là tạo ra thương hiệu dinh dưỡng và các sản phẩm chất lượng để cung cấp cho trẻ nhỏ, nhằm mang lại sự khởi đầu tuyệt vời nhất trong cuộc sống”.
VÂN NGA
