Sáng 27-1, Đảng ủy, UBND phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM ra mắt chương trình Cà phê Xóm.
Tham dự có bà Trần Thị Huyền Thanh, Bí thư Đảng ủy phường; ông Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch UBND phường; Trung tá Nguyễn Quốc Tuấn, Trưởng Công an phường cùng các bí thư chi bộ, trưởng khu phố từ 43 đến 48 và từ 51 đến 63.
Xóa bỏ rào cản hành chính qua những buổi trò chuyện đời thường
Theo Đảng ủy phường Đông Hưng Thuận, chương trình Cà phê Xóm sẽ được tổ chức định kỳ một quý một lần.
Địa điểm được lựa chọn là các quán cà phê có không gian thoáng đãng, gần gũi trên địa bàn.
Do đặc thù địa bàn sau khi sáp nhập khá rộng, việc tổ chức luân phiên tại nhiều quán cà phê nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc đi lại của người dân và cán bộ cơ sở.
Việc đưa các nội dung quản lý nhà nước ra không gian quán cà phê nhằm kéo chính quyền và người dân lại gần nhau hơn, xóa đi những rào cản về thủ tục và hình thức cứng nhắc của các cuộc họp truyền thống.
Tại đây, trong không gian thân mật như tình xóm giềng, các cán bộ phường và người dân có thể thoải mái trò chuyện như những người hàng xóm. Chính không gian mở này giúp người dân mạnh dạn bày tỏ tâm tư, nguyện vọng và phản ánh những vấn đề phát sinh từ thực tiễn đời sống.
Bà Trần Thị Huyền Thanh, Bí thư Đảng ủy phường Đông Hưng Thuận, nhấn mạnh mô hình này lấy phương châm “Lắng nghe và hành động” làm kim chỉ nam.
Với mong muốn chính quyền thật sự gần dân, sát dân và nghĩ cho dân, buổi cà phê sáng không chỉ có lãnh đạo chủ chốt mà còn có sự tham gia của đại diện HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội của phường.
“Thông qua không gian đời thường, mô hình tạo điều kiện để cấp ủy, chính quyền kịp thời tiếp thu ý kiến, chủ động tháo gỡ khó khăn, vướng mắc từ cơ sở. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả điều hành mà còn củng cố niềm tin của nhân dân vào hệ thống chính trị địa phương”, bà Thanh chia sẻ.
Lãnh đạo phường khẳng định sự hài lòng của nhân dân chính là thước đo chính xác nhất cho hiệu quả của phương thức lãnh đạo đổi mới này.
Giải quyết thấu đáo những tâm tư, nguyện vọng từ cơ sở
Trong buổi Cà phê Xóm sáng 27-1 diễn ra từ 8 giờ đến 9 giờ 30, bầu không khí thảo luận diễn ra sôi nổi nhưng không kém phần chân tình.
Các bí thư chi bộ và trưởng khu phố đã gửi gắm hơn 50 ý kiến liên quan trực tiếp đến đời sống dân sinh. Những vấn đề nóng như thu gom rác thải, lấn chiếm lối đi chung đến các thủ tục hành chính như cấp căn cước, định danh điện tử, đăng ký tạm trú, tạm vắng… đều được lãnh đạo phường trực tiếp ghi nhận và phản hồi trong phạm vi thẩm quyền.
Ghi nhận tại buổi gặp, bà Nguyễn Thị Hồng Thu, Trưởng khu phố 57, bày tỏ sự tâm đắc khi những khúc mắc khó nói tại hội trường nay được giải quyết nhẹ nhàng bên ly cà phê.
Đồng quan điểm, ông Nguyễn Văn Thân, Bí thư chi bộ khu phố 43, đánh giá cao ý nghĩa của mô hình trong việc gắn kết tình cảm giữa lãnh đạo phường và cán bộ khu phố.
Ông Thân cho rằng sự thân tình “như tình làng nghĩa xóm” giúp các cán bộ cơ sở mạnh dạn trao đổi thẳng thắn cả những việc chưa làm được để cùng nhau rút kinh nghiệm. Ông bày tỏ mong muốn mô hình này sẽ được duy trì bền vững để lãnh đạo phường có thêm kênh thông tin sát sườn, từ đó có hướng giải quyết các vấn đề dân sinh sâu sát hơn.
Theo Đảng ủy phường Đông Hưng Thuận, mô hình Cà phê Xóm không chỉ đơn thuần là một buổi gặp gỡ mà là minh chứng cho nỗ lực đổi mới phương thức lãnh đạo của chính quyền cơ sở tại TP.HCM.
Việc lắng nghe để phục vụ dân tốt hơn, xuất phát từ những câu chuyện đời thường nhất, chính là chìa khóa để xây dựng một cộng đồng dân cư đồng lòng và bền chặt. Những buổi đối thoại không chính thức như thế này được kỳ vọng sẽ xóa bỏ triệt để các rào cản hành chính, tạo sự đồng thuận cao khi triển khai các chủ trương tại địa phương.