Tại phiên tòa, bà Hương trình bày những bức xúc trong nhiều năm qua khi tỉnh chậm giải quyết vụ khiếu nại tranh chấp đất đai của gia đình, do vậy tháng 4-2015, bà khởi kiện hành vi hành chính đối với chủ tịch UBND tỉnh Trà Vinh.
Trong đơn, bà Hương cho rằng Luật Khiếu nại chỉ cho phép thời hạn giải quyết khiếu nại tối đa cho người dân là hai tháng nhưng đến nay đã kéo dài hơn hai năm. Điều này đã vi phạm Luật Khiếu nại, dẫn đến những bức xúc cho người dân. Ngoài ra, bà Hương còn yêu cầu ngành chức năng phải bồi thường số tiền 100 triệu đồng bị tổn thất tinh thần và vật chất mấy năm qua do phải khiếu kiện kéo dài.
Như Pháp Luật TP.HCM đã thông tin, từ năm 1980 gia đình bà Hương xảy ra tranh chấp đất với một số hộ dân khác. Những người này đã ở nhờ trên đất của gia đình bà Hương nhưng sau đó lại được ngành chức năng cấp sổ đỏ.
Vụ việc kéo dài nhiều năm, đến ngày 20-5-2013, bà Hương có đơn gửi UBND tỉnh Trà Vinh khiếu nại về cách giải quyết vụ việc không thỏa đáng của UBND huyện Trà Cú.
Được sự phân công của UBND tỉnh, Sở TN&MT Trà Vinh đã cử một cán bộ tên Hoàng Văn Hùng tiếp và làm việc để giải quyết khiếu nại của công dân. Tuy nhiên, cả ba buổi làm việc giữa ông Hùng và bà Hương đều “không đạt chất lượng” với lý do: “Ông Hùng chưa nghiên cứu kỹ hồ sơ, tiếp nhận thông tin từ người khiếu nại còn hạn chế, nên không xác định được nội dung khiếu nại và việc giải quyết khiếu nại trước đây của UBND huyện Trà Cú”.
Những điều này được nêu rõ trong một văn bản của Sở TN&MT tỉnh Trà Vinh. Ông Hùng sau đó đã bị kiểm điểm, còn hồ sơ vụ việc được chuyển cho thanh tra viên khác thực hiện.
Ngày 20-11-2014, ông Nguyễn Văn Phong - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trà Vinh đã ký văn bản gửi bà Hương về việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của bà. Đến ngày 30-1-2015, bà Hương tiếp tục có đơn khiếu nại gửi chủ tịch UBND tỉnh vì không đồng tình với một số điểm trong văn bản trả lời trước đó.
