Trao đổi với Pháp Luật TP.HCM, ông Trần Kim Kha, Giám đốc Sở Thông tin, Truyền thông tỉnh Bình Định, cho biết thời gian qua, tỉnh này triển khai các dự án chuyển đổi số rất thận trọng với tinh thần đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm nguồn lực; đồng thời tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến đời sống của người dân, hoạt động của doanh nghiệp.
Người dân thụ hưởng chuyển đổi số
Theo ông Kha, nhờ sự nỗ lực của cả hệ thống, đến nay nhiều ứng dụng số đã được triển khai hiệu quả ở Bình Định, phục vụ tốt cho công tác quản lý nhà nước. Tỉnh đặc biệt chú trọng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện quá trình chuyển đổi số.
Theo giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bình Định, trang https://congdanso.glide.page/dl/home là sản phẩm do sở cải tiến, phát triển, đã được chạy thử nghiệm, bước đầu mang lại những phản hồi tích cực.
“Mục đích của trang web này là tạo ra một kênh giao tiếp số giữa người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước; trong đó người dân là ‘hạt nhân’ để phục vụ. Khi truy cập vào trang người tiếp cận sẽ chọn cho mình một mục, một vấn đề mình quan tâm từ vấn đề phản ánh, đường sá, địa điểm di tích, các sản phẩm ẩm thực đặc sản của tỉnh Bình Định. Người dân cũng có thể tìm kiếm các thông tin về thông tư, văn bản của địa phương hoặc Trung ương mới ban hành,…”- ông Kha giới thiệu.
Ngoài ra, trang này cũng sẽ cung cấp cho độc giả những thông tin, chỉ đạo mới nhất của chính quyền các cấp tỉnh Bình Định, thông tin trên báo chí có từ khóa về Bình Định. Các thông tin về truyền thông, cảnh báo, như thủ đoạn lừa đảo qua mạng hay cảnh báo về thiên tai lũ lụt trong mùa mưa bão.
“Chúng tôi mong muốn mang lại một sản phẩm số gần với người dân, du khách hơn; đồng thời đưa công tác chuyển đổi số không chỉ của các cơ quan nhà nước mà cả cho người dân được hưởng thụ”- ông Kha nói thêm.
Số hóa thủ tục hành chính
Theo UBND tỉnh Bình Định, nhiều chỉ số của tỉnh đang ngày càng tăng trưởng, trở thành những cột mốc tích cực trong hành trình chuyển đổi số của địa phương nói riêng và cả nước nói chung.
UBND tỉnh Bình Định đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện xây dựng kế hoạch, với mục tiêu, nhiệm vụ, lộ trình.
Cụ thể: tổ chức các hội nghị, tập huấn về chuyển đổi số nhằm đổi mới tư duy, nhận thức về chuyển đổi số; hoàn chỉnh cơ chế, chính sách; phát triển hạ tầng số, nền tảng số; đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tổ chức tập huấn, hướng dẫn kỹ năng số cho người dân thông qua tổ công nghệ số cộng đồng,…
Theo kết quả triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số của tỉnh Bình Định, hiện 100% các sở, ban, ngành, UBND các cấp ở Bình Định sử dụng hệ thống phần mềm văn phòng điện tử; thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử liên thông giữa các cơ quan trong và ngoài tỉnh; ứng dụng chứng thư số, chữ ký số được triển khai đến 100 các cơ quan quản lý nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã.
Kết quả triển khai thực hiện công tác số hóa thủ tục hành chính tại các sở, ngành, địa phương trong tỉnh chuyển biến tích cực. Trong đó, tỉ lệ số hóa thành phần hồ sơ bình quân của cả tỉnh đạt 98%; tỉ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử bình quân cả tỉnh đạt gần 92%.
Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bình Định, đến nay, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh này đã kết nối 22 cơ sở dữ liệu, phần mềm chuyên ngành để phục vụ cho công tác quản lý, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Trong đó, có bảy cơ sở dữ liệu, phần mềm chuyên ngành do các cơ quan chức năng thuộc tỉnh quản lý; 15 cơ sở dữ liệu, phần mềm chuyên ngành các bộ, ngành Trung ương quản lý.
Một trong những điểm nổi bật trong công tác chuyển đổi số của tỉnh Bình Định là kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính với hệ thống thông tin của một số bệnh viện, trường học, doanh nghiệp cấp nước, vệ sinh môi trường trên địa bàn tỉnh. Điều này, giúp người dân Bình Định thực hiện thanh toán trực tuyến viện phí, phí trên cổng dịch vụ công của tỉnh.
