Điều đáng nói là cả nhà bà không ai gọi đến số điện thoại di động 09068650... như giấy báo gửi về. Thử dùng điện thoại di động gọi vào số trên, người thân của bà được trả lời là chưa bao giờ nhận cuộc gọi từ số thuê bao của nhà bà.
Bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Trưởng phòng Tiếp thị bán hàng, Công ty Điện thoại Đông TP.HCM, khẳng định: Cách tính cước của công ty hoàn toàn chính xác. Trong thời gian trên, đường dây từ tập điểm đến nhà bà Thùy hoạt động bình thường, không có hiện tượng câu móc trộm, không báo hư và không có sự cố kỹ thuật. Qua xác minh và đối chiếu số liệu trên băng từ gốc tại tổng đài nội hạt do Bưu điện TP quản lý và tổng đài của Trung tâm Thông tin di động khu vực II, trong tháng 7 qua, từ số máy cố định của nhà bà Thùy đã có thực hiện các cuộc gọi di động với số lần và thời gian kết nối đúng như giấy báo đã ghi nhận. Đặc biệt, tổng đài còn ghi nhận được các cuộc gọi từ các số máy di động trên đến máy bàn của nhà bà Thùy. Điều này cho thấy có mối liên hệ giữa người sử dụng điện thoại di động với người nhà của bà Thùy.
Từ tháng 9 đến nay, bà Thùy vẫn chưa đóng tiền thuê bao cho số máy của mình. Bưu điện TP.HCM sẽ gia hạn cho bà đến hết ngày 14-12, nếu không gửi phản hồi thì xem như bà Thùy đã đồng ý và bưu điện sẽ kết thúc hồ sơ khiếu nại của bà.
TƯỜNG VY
