Ngày 7-10, UBND TP Đà Nẵng cho hay, đã giao các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND TP thực hiện nhiệm vụ về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác bảo vệ người phát hiện, tố giác, người đấu tranh chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực trên địa bàn.
Theo đó, TP yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc về việc tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý đơn, thư gửi đến Thường trực Thành ủy, Ban Thường vụ Thành ủy, Thành ủy.
Đồng thời, chú trọng triển khai tốt Chỉ thị số 02 của Chủ tịch UBND TP về tiếp tục tăng cường, đổi mới công tác dân vận của cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp.
Phối hợp triển khai thực hiện có hiệu quả hoạt động giám sát, phản biện xã hội và tham gia góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền của Mặt trận, các tổ chức chính trị - xã hội và nhân dân.
UBND TP yêu cầu nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tiếp, đối thoại trực tiếp với dân, giải quyết những phản ánh, kiến nghị của công dân. Giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc mới phát sinh từ cơ sở, không để nảy sinh các “điểm nóng”, các vụ việc đông người phức tạp, kéo dài, khiếu kiện vượt cấp
Nhất là đơn, thư liên quan đến các dự án bất động sản, ngân hàng...
Các cơ quan, đơn vị, địa phương có trách nhiệm xây dựng kế hoạch giải quyết khiếu nại, tố cáo hàng năm. Phân công trách nhiệm một cách rõ ràng, cụ thể để giải quyết kịp thời các vụ việc.
Thu thập đầy đủ tài liệu, chứng cứ khách quan, làm rõ nguyên nhân phát sinh khiếu nại, tố cáo, kết luận rõ đúng, sai, đề ra phương án giải quyết phù hợp, có lý, có tình. Giải quyết những vấn đề bức xúc của dân trong lĩnh vực đất đai, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư tại các dự án trọng điểm của TP.
Thực hiện các biện pháp bảo vệ người tố cáo, xử lý nghiêm hành vi trả thù, trù dập người tố cáo khi xử lý đơn tố cáo theo đúng quy định của pháp luật.
Phát huy vai trò của Tổ công tác phục vụ tiếp công dân, kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn.
Quan tâm củng cố, kiện toàn, nâng cao năng lực, trình độ, kỹ năng của đội ngũ công chức, viên chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư.
Xử lý nghiêm các trường hợp lợi dụng phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo để xuyên tạc, vu khống, kích động, lôi kéo gây mất an ninh trật tự, xâm hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức cá nhân.