Đề xuất cụ thể như sau: Người dân chụp ảnh các vi phạm về giao thông, môi trường (như dừng đỗ xe không đúng quy định, xe đi vào đường cấm, taxi và xe khách đón, trả khách không đúng vị trí quy định, xả rác không đúng quy định…) gửi về các đơn vị chức năng để xử phạt. Đồng thời phản ánh sự cố, bất cập về hạ tầng cho các đơn vị chức năng để xử lý kịp thời.
Theo Sở TT&TT, việc xử phạt thông qua các hình ảnh vi phạm do người dân chụp và gửi qua phần mềm là rất cần thiết để kiểm soát, xử lý kịp thời các hành vi vi phạm. Tuy nhiên, cần xem xét các quy định về việc xử phạt thông qua các hình ảnh thu thập từ hệ thống phần mềm. Sở này đề xuất UBND TP giao Công an TP phối hợp với Sở Tư pháp và Sở GTVT nghiên cứu, tham mưu về quy trình, quy định để triển khai nội dung này vào thực tế.