Ngày 31-10, Liên minh châu Âu (EU) cho biết sẽ điều tra sàn thương mại điện tử Temu của Trung Quốc với cáo buộc không minh bạch trong buôn bán hàng hóa, theo hãng tin Reuters.
Cuộc điều tra của EU cũng sẽ tập trung vào thiết kế của Temu, được cho là có khả năng gây nghiện, bao gồm các chương trình có thưởng và hệ thống đề xuất người dùng mua hàng.
Ủy ban Châu Âu (EC) đã mở cuộc điều tra theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), yêu cầu các nền tảng trực tuyến lớn như Temu phải hành động nhiều hơn để giải quyết nội dung bất hợp pháp và có hại trên nền tảng sau khi nhận được khiếu nại từ tổ chức người tiêu dùng toàn châu Âu (BEUC) và 17 quốc gia thành viên EU.
“Có nghi ngờ rằng [Temu] chưa có đủ biện pháp hiệu quả để thực sự ngăn chặn việc phát tán các sản phẩm bất hợp pháp” - một quan chức EU nói với Reuters.
EU cũng sẽ điều tra xem Temu có tuân thủ nghĩa vụ được quy định trong DSA về việc cung cấp cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập vào dữ liệu có thể truy cập công khai của công ty.
“Chúng tôi muốn đảm bảo rằng Temu tuân thủ DSA. Đặc biệt là đảm bảo rằng các sản phẩm được bán trên nền tảng của họ đáp ứng tiêu chuẩn của EU và không gây hại cho người tiêu dùng” - theo bà Margrethe Vestager, giám đốc công nghệ và chống độc quyền của EU.
Đáp lại, Temu cho biết công ty sẽ hợp tác với các cơ quan quản lý của EU.
“Temu thực hiện nghiêm túc các nghĩa vụ của mình theo DSA, liên tục đầu tư để tăng cường hệ thống tuân thủ và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trên nền tảng của chúng tôi” - theo tuyên bố của Temu.
Sàn thương mại điện tử Temu là một đơn vị của gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc PDD Holdings. Temu hiện có 92 triệu người dùng tại 27 quốc gia EU.
