Điều ấy nhiều lúc rất đúng bởi có lẽ vì nghề nghiệp, không ít thẩm phán tự tạo cho mình cái phong cách ấy khiến cho họ xa cách với đương sự hơn. Bản thân tôi cũng không ít lần chứng kiến tình huống này, gặp thẩm phán để trao đổi công việc mà thẩm phán cứ cau có, lạnh nhạt, xem luật sư như người đến cầu cạnh gì đó... Do vậy tôi rất đồng tình với ý kiến của ông Trương Hòa Bình (Chánh án TAND Tối cao) rằng “ngành tòa cũng phải đào tạo, đào tạo lại, tập huấn, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn để có được đội ngũ cán bộ tòa có quan điểm đổi mới, gần dân, hiểu dân, phụng công thủ pháp, chí công vô tư” (Xem thêm “Tòa án phải là biểu tượng của công lý”, Pháp Luật TP.HCM ngày 25-2).
“Vô phúc đáo tụng đình”. Người dân đã khổ sở lắm rồi khi phải bước chân đến cửa tòa. Không ít người cần tòa tiếp thêm cho họ niềm tin để nhanh chóng tránh được những tranh chấp, mâu thuẫn trong đời thường. Theo đó, ngoài việc xử lý đúng pháp luật, họ cần ở cán bộ tòa một thái độ gần gũi, thân thiện, biết chia sẻ, động viên… để họ đỡ căng thẳng, bớt áp lực hơn. Rất nhiều trường hợp được làm việc trong không khí nhẹ nhàng, cởi mở, các đương sự dễ dàng hóa giải mâu thuẫn. Do vậy tôi nghĩ không có lý do gì mà cán bộ tòa lại làm cho không khí ngột ngạt hơn. Ngoài ra, cán bộ tòa án cũng có cuộc sống không khác gì những người khác. Cũng có những niềm vui, nỗi buồn thường nhật. Vậy thì hà cớ gì lại tạo cho mình một cách cư xử khác đi để tạo khoảng cách không đáng có.
Thực ra cũng đã không ít lần người giữ cán cân công lý khiến cho không ít người xúc động, thấy ấm áp hơn vì họ đã có trái tim nóng trong cái đầu lạnh. Không ít trường hợp người thẩm phán đem cái tình vào công tác hòa giải, kiên trì thuyết phục, tìm mọi cách để tái hợp một gia đình. Có thẩm phán còn lặn lội xuống nhà đương sự để tìm hiểu nguồn cơn mâu thuẫn rồi trở về đưa ra giải pháp thích hợp hàn gắn lại “gương bị vỡ”... Những câu chuyện đó tôi nghĩ càng phải được nhân rộng hơn nữa. Hy vọng rằng với chỉ đạo của vị đứng đầu cơ quan tòa án, tới đây mọi người sẽ gặp một hình ảnh khác ở cán bộ tòa: Thân thiện hơn, giải quyết công việc có lý, có tình hơn…
Luật sư NGUYỄN THỊ TUYẾT MAI, Đoàn Luật sư TP.HCM
