Theo thông báo này, dự kiến tàu sửa cáp sẽ đến vị trí cáp AAG bị lỗi vào lúc 1 giờ sáng 3-4, mối hàn đầu tiên sẽ được hoàn thành vào ngày 4-4 và mối hàn cuối cùng được hoàn tất vào 8 giờ ngày 7-4.
AAG có chiều dài 20.191 km, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Tuyến cáp quang này được đưa vào khai thác từ năm 2009, đi qua Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (nhánh cáp rẽ vào Việt Nam dài 314 km, điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hong Kong, Philippines và Hoa Kỳ (Guam, Hawaii và California).
Đây cũng là lần thứ hai trong năm nay tuyến cáp này xảy ra trục trặc.