Theo đó, Bộ GTVT tăng cường kiểm tra việc thực hiện quy định về kinh doanh vận tải bằng xe ô tô tại các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, chú trọng kiểm tra và xử lý trách nhiệm trong việc thực hiện chức năng quản lý nhà nước của các Sở GTVT, thực thi pháp luật của lực lượng Thanh tra giao thông vận tải các địa phương. Đồng thời, kiểm tra đôn đốc việc triển khai thực hiện quy hoạch mạng lưới tuyến vận tải hành khách cố định liên tỉnh để tạo điều kiện phát triển hoạt động vận tải hành khách theo tuyến cố định ổn định và trật tự.
Phó Thủ tướng cũng yêu cầu, Bộ GTVT chỉ đạo Thanh tra Bộ GTVT, các Sở Giao thông vận tải tăng cường kiểm tra việc thực hiện quy định pháp luật về kinh doanh vận tải đối với các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tuyến cố định, vận tải khách du lịch và hợp đồng bằng xe ô tô, xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức vi phạm.
Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo lực lượng Cảnh sát giao thông phối hợp với các đơn vị liên quan kiên quyết xử lý nghiêm hành vi dừng, đỗ, đón trả khách không đúng nơi quy định. Chú trọng khu vực gần các bến xe khách liên tỉnh, các chợ trung tâm, bệnh viện lớn, các tuyến quốc lộ, các địa điểm gần nơi doanh nghiệp kinh doanh vận tải trú đóng.
Bên cạnh đó, kiểm tra, giám sát hoạt động của cán bộ, chiến sĩ thực thi công vụ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông thuộc lực lượng Công an. Xử lý nghiêm những đơn vị, cá nhân vi phạm quy định hoặc có hành vi dung túng, bao che vi phạm quy định pháp luật của chủ xe, lái xe.
Theo Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, gần đây các phương tiện thông tin đại chúng lại tiếp tục phản ảnh tình trạng các chủ phương tiện bỏ tuyến, không đưa xe vào bến đón khách theo quy định mà khai thác không theo luồng tuyến, đón trả khách trái quy định ở nhiều địa phương.
Đặc biệt là tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế... gây mất trật tự, an toàn giao thông, ùn tắc giao thông, bất bình đẳng trong hoạt động kinh doanh vận tải hành khách, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hợp pháp của những doanh nghiệp vận tải hoạt động chân chính.