Theo đó, lực lượng BS cam kết giỏi chuyên môn và giàu lòng nhân ái; kỹ thuật viên, điều dưỡng cam kết chăm sóc bệnh nhân tận tình, dặn dò chu đáo; đơn vị y xã hội thực hiện phương châm nối nhịp sống, chở niềm tin...
Toàn bộ cán bộ, nhân viên BV Chợ Rẫy đều cam kết thay đổi phong cách, thái độ phục vụ. Ảnh: TÙNG SƠN
Cạnh đó, đội hươngs dẫn thực hiện phương châm đón niềm nở, hướng dẫn tận tình; lực lượng tiếp sức người bệnh thực hiện phương châm xung kích, tình nguyện vì cộng đồng, vì người bệnh; lực lượng bảo vệ cam kết đảm bảo trật tự, bảo vệ tài sản và hướng dẫn người bệnh.
Ra mắt lực lượng chăm sóc khách hàng tại BV Chợ Rẫy. Ảnh: TÙNG SƠN
Tại lễ cam kết, PGS-TS-BS Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc BV Chợ Rẫy cũng đã phát động phong trào thi đua yêu nước tại BV đến năm 2020. Trong đó, PGS Sơn nhấn mạnh việc lấy người bệnh làm trung tâm. BV cũng cam kết sẽ làm hài lòng người bệnh khi ra mắt lực lượng chăm sóc khách hàng.
Bên cạnh đó, ngoài việc phát triển kỹ thuật cao, cải thiện cơ sở vật chất, xây dựng cơ sở hạng tầng, lãnh đạo BV Chợ Rẫy cũng cam kết cuối năm 2015 sẽ không còn bệnh nhân nằm ghép…
