Ngày 1-8, BHXH TP.HCM gửi thông cáo báo chí cho biết thời gian qua cơ quan này đã tiếp nhận nhiều phản ánh về tình trạng mạo danh cơ quan BHXH để nhận đặt lịch hẹn làm việc hoặc hỗ trợ tích hợp căn cước công dân (CCCD) vào hồ sơ BHXH trực tuyến theo Nghị định 158/2025, với hình thức thu phí trái quy định.
BHXH TP.HCM khẳng định: Các thủ tục nêu trên đều hoàn toàn miễn phí và người dân có thể dễ dàng thực hiện qua Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng VssID.
Cơ quan BHXH TP.HCM khẳng định không ủy quyền cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào thực hiện dịch vụ trung gian liên quan đến đặt lịch hẹn làm việc hoặc yêu cầu người dân cập nhật CCCD thông qua điện thoại, tin nhắn, Zalo, đường dẫn lạ…
Khi có nhu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân liên quan đến BHXH, người dân cần trực tiếp liên hệ cơ quan BHXH địa phương để được hỗ trợ chính xác, hoặc sử dụng các kênh thông tin chính thức của BHXH TP.HCM.
BHXH TP.HCM đồng thời khuyến cáo người tham gia tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào qua tin nhắn, email hay các cuộc gọi không xác minh được nguồn gốc.
Để đảm bảo an toàn, người dân nên chủ động kiểm tra và đối chiếu thông tin về các dịch vụ bảo hiểm xã hội thông qua website chính thức của BHXH TP.HCM: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn.
