Borneo Motors, nhà phân phối ủy quyền của Toyota tại Singapore cho biết khi nước xâm nhập vào công tắc mở cửa, hiện tượng đoản mạch có thể xảy ra dẫn đến việc cửa sau tự bung mở.
Đại diện hãng giải thích thêm rằng nếu khả năng bịt kín của công tắc này bị suy giảm do tác động của chu kỳ nhiệt và có sự xuất hiện của nước ví dụ khi rửa xe với lượng nước phun mạnh, việc đóng cửa với lực lớn có thể tạm thời khiến nước lọt vào bên trong công tắc.
Nếu nước này có chứa chất tẩy rửa, nó có thể gây đoản mạch và kích hoạt cơ chế mở cửa.
Hiện tại, chủ sở hữu của những phương tiện bị ảnh hưởng đang được thông báo qua đường bưu điện.
Công tác khắc phục sẽ bao gồm việc điều chỉnh hệ thống mạch điện của công tắc cửa sau cả bên trái và bên phải nhằm ngăn chặn sự cố kích hoạt ngay cả khi xảy ra đoản mạch.
Borneo Motors cũng khẳng định khách hàng sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào cho việc sửa đổi này và quá trình khắc phục có thể hoàn tất ngay trong ngày.
Trước đó vào tháng 1, Toyota cũng đã ban hành lệnh triệu hồi đối với dòng xe hybrid Prius tại Mỹ và Canada vì những lo ngại an toàn tương tự, ảnh hưởng đến gần 20.000 phương tiện.
