Chủ tịch Phan Văn Mãi: Năm 2025, đưa toàn bộ hoạt động hành chính TP.HCM lên nền tảng số

Chiều 20-2, UBND TP.HCM tổ chức hội nghị sơ kết hai năm thực hiện Đề án 06 “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”; phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2024.

Nhiều ứng dụng đi vào cuộc sống

Báo cáo tại hội nghị, Phó Giám đốc Công an TP.HCM Trần Đức Tài đánh giá Đề án 06 chính là cuộc cách mạng chuyển đổi số nhằm tiết kiệm thời gian, vật chất, sức người, sức của.

Qua hai năm thực hiện, nhiều ứng dụng đi vào cuộc sống cụ thể, chứ không còn là lý thuyết, phục vụ việc phát triển kinh tế, nâng cao hiệu quả quản lý quản lý xã hội,

Ông Trần Đức Tài cho biết nhiều ứng dụng được đưa vào hoạt động ở các ngành y tế, giáo dục, tư pháp, công an… Trong đó TP đã đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, người dân được tích hợp đủ giấy tờ để đảm bảo hoạt động trên môi trường mạng được thuận lợi, nhanh nhất. Đề án 06 cũng thay đổi cách quản lý nhân khẩu từ thủ công sang hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin.

Dù thế, vẫn có điểm nghẽn trong quá trình thực hiện bởi đây là việc chưa từng có tiền lệ. Phó Giám đốc Công an TP cho biết các cơ quan, đơn vị gặp khó khăn khi có tình trạng mất kết nối tạm thời trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến vào giờ cao điểm; thời gian chuyển tiếp hồ sơ đăng kí cư trú giữa các hệ thống còn chậm trễ, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ người dân.

Hay một số hệ thống dữ liệu từ bộ, ngành chưa liên thông với TP khiến cán bộ phải thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trên nhiều hệ thống với một số lượng dữ liệu quá lớn.

Phó Giám đốc Sở Tư Pháp Nguyễn Văn Vũ cho biết nhóm thủ tục trong lĩnh vực tư pháp gặp khó khăn do hệ thống của bộ, ngành chưa đồng bộ, mạng thông tin chậm, dữ liệu dân cư, hộ tịch chưa đầy đủ.

Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số Võ Thị Trung Trinh thì nhìn nhận hệ thống của bộ, ngành chưa được nâng cấp đồng bộ với hệ thống của TP nên khi hệ thống bị “rớt” chính là “rớt” từ phía bộ, ngành.

Đưa toàn bộ hoạt động hành chính lên nền tảng số

Phát biểu kết luận, Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi khẳng định kết quả triển khai Đề án 06 đã đóng góp tích cực cho TP.

Tuy nhiên, do đây là việc mới, khó, nên còn nhiều tồn tại, vướng mắc phải tập trung tháo gỡ. “Nhiệm vụ của TP là phải phát hiện vấn đề đó, gỡ trong phạm vi của mình và đề xuất các cơ quan Trung ương tiếp tục tháo gỡ” - ông nói.

Theo ông Mãi, năm nay, chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm của TP.HCM, gắn với Đề án 06. Do đó, TP phải đặt quyết tâm cao.

Ông đề nghị cơ quan thường trực của Đề án 06 cùng với các cơ quan có liên quan rà soát lại tình hình của TP, đề xuất, ban hành kế hoạch chuyển đổi số của TP năm 2024; đầu tư hạ tầng, trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số.

Đáng chú ý, TP phải kết nối được dữ liệu quốc gia, hoàn thiện, phát huy cơ sở dữ liệu dân cư của Đề án 06. “Chúng ta phải hoàn thiện, phát huy dữ liệu này, làm sạch, khai thác để dữ liệu tạo ra giá trị và cốt lõi là người dùng, tức sở, ngành, địa phương phải có trách nhiệm cập nhật, làm sạch, làm sống nó, đảm bảo an ninh, an toàn dữ liệu” – ông Mãi chỉ đạo.

Chủ tịch Phan Văn Mãi cũng đề nghị triển khai vận hành ứng dụng dùng thống nhất trên địa bàn toàn TP.

“Thống nhất đến cuối năm 2025, gần như các hoạt động của nền hành chính TP phải diễn ra trên nền tảng số” - ông Mãi nhấn mạnh và yêu cầu từ bây giờ TP phải phát triển dịch vụ công, triển khai app công dân là công cụ giao tiếp giữa chính quyền và người dân; triển khai nền tảng quản trị thực thi gắn với sử dụng hiệu quả hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính...

Đối với việc hợp nhất ba Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số, thực hiện Đề án 06, Chủ tịch Phan Văn Mãi giao Sở Nội vụ nghiên cứu đề xuất trong quý I-2024. "Đề xuất theo hướng nếu có điều kiện thì nên hợp nhất ba Ban Chỉ đạo lại, để tinh gọn, hoạt động hiệu quả" - ông nói và cho biết UBND TP.HCM đang chuẩn bị hồ sơ trình HĐND TP miễn phí lệ phí thực hiện dịch vụ hành chính công trực tuyến.

Chủ tịch Phan Văn Mãi nhấn mạnh việc chuyển đổi số phải đồng bộ, dựa vào nhu cầu để có giải pháp. “Người dân, doanh nghiệp có nhu cầu gì thì lựa chọn nhu cầu để đáp ứng, vướng mắc thì tìm giải pháp” - ông nói và đề nghị từ xã, phường, cơ quan, đơn vị có nhu cầu, vướng mắc từ thực tiễn thì phải tham mưu.