Theo thông tin ban đầu, sáng 9-3, bé Minh được bà đưa đến Trường Mầm non Hương Sen ở tầng ba, tòa nhà Nam Định Tower. Đến 16 giờ cùng ngày, gia đình đến đón nhưng không thấy bé đâu. Đến hơn 17 giờ, bảo vệ nhà trường phát hiện bé Minh đã tử vong ở lan can tầng sáu của tòa nhà.
Sự việc được trình báo tới cơ quan công an. Lực lượng chức năng có mặt tại hiện trường, khám nghiệm và điều tra làm rõ vụ việc. Camera tại lớp học và tòa nhà cho thấy Minh đã theo thang máy đi lên tầng 21, sau đó đi thang bộ xuống tầng 20 và bò ra ngoài cửa rồi rơi từ tầng 20 xuống lan can tòa nhà ở tầng sáu.