Theo đó, lúc trưa 15-8, một phụ nữ đẩy chiếc xe bên trong có bé trai khoảng một tuổi đi dạo bên bờ hồ Xuân Hương. Do tập trung lo việc khác, chị này không phát hiện chiếc xe đẩy bị gió thổi bay xuống hồ. Thấy chiếc xe chìm dần, hai người này đã lao xuống và cứu được bé. Nhiều người đang “săn Pokémon” gần đó cũng chạy tới giúp đỡ, cởi áo khoác choàng cho bé khỏi lạnh.
“Du khách người nước ngoài chạy tới, vứt bỏ điện thoại, tư trang lên bãi cỏ rồi lao nhanh xuống nước. Chỗ đó gần mép bờ nhưng sâu khoảng 2 m” - một người kể. Du khách người nước ngoài sau khi cứu được cháu bé thì đã nhanh chóng rời hiện trường.